2024年度物业服务合同范本.通用3篇.docx

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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业服务合同范本.通用

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务单位名称

1.2物业服务单位法定代表人

1.3物业服务单位地址

1.4物业服务单位联系电话

2.物业服务项目

2.1物业服务范围

2.2物业服务内容

2.3物业服务标准

3.物业服务费用

3.1物业服务费标准

3.2物业服务费支付方式

3.3物业服务费收取时间

4.物业服务期限

4.1物业服务起始时间

4.2物业服务终止时间

5.物业管理责任

5.1物业服务单位责任

5.2业主责任

5.3第三方责任

6.物业维修与保养

6.1维修保养范围

6.2维修保养责任

6.3维修保养费用

7.物业安全管理

7.1安全管理责任

7.2安全防范措施

7.3安全事故处理

8.物业服务投诉与处理

8.1投诉途径

8.2投诉处理程序

8.3投诉处理结果

9.物业服务合同变更

9.1变更条件

9.2变更程序

9.3变更生效时间

10.物业服务合同解除

10.1解除条件

10.2解除程序

10.3解除生效时间

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿标准

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决费用

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同终止程序

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务单位名称：物业管理有限公司

1.2物业服务单位法定代表人：

1.3物业服务单位地址：市区路号

1.4物业服务单位联系电话：0215678

2.物业服务项目

2.1物业服务范围：本合同约定的物业服务范围为小区全体业主的住宅、商业、办公及配套设施等物业管理服务。

2.2物业服务内容：包括但不限于小区绿化养护、环境卫生清洁、公共设施设备维护、安全巡逻、消防监控、停车场管理等。

2.3物业服务标准：按照国家相关标准及行业标准执行，确保服务质量达到规定要求。

3.物业服务费用

3.1物业服务费标准：住宅物业费为每月每平方米人民币1.5元，商业物业费为每月每平方米人民币2.5元，办公物业费为每月每平方米人民币2.0元。

3.2物业服务费支付方式：业主应在每月规定时间内，通过银行转账或现金支付至物业服务单位指定的账户。

3.3物业服务费收取时间：每月1日至10日为物业服务费收取期。

4.物业服务期限

4.1物业服务起始时间：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。

4.2物业服务终止时间：如无特殊情况，本合同期限届满前一个月，物业服务单位应向业主委员会提出续签申请。

5.物业管理责任

5.1物业服务单位责任：负责小区的全面管理，确保小区设施设备正常运行，保持小区环境整洁、安全。

5.2业主责任：遵守国家法律法规、小区规章制度，维护小区环境，共同维护小区和谐稳定。

5.3第三方责任：对于因第三方原因造成小区设施设备损坏或安全事故，物业服务单位有权向第三方追偿。

6.物业维修与保养

6.1维修保养范围：包括小区内公共设施设备、绿化、环境卫生等方面的维修保养。

6.2维修保养责任：物业服务单位负责小区内公共设施设备的日常维护保养，确保其正常运行。

6.3维修保养费用：维修保养费用由物业服务费中支出，业主无需额外支付。

7.物业安全管理

7.1安全管理责任：物业服务单位负责小区的安全管理工作，包括消防、安防、交通安全等。

7.2安全防范措施：设立专职安保人员，加强小区巡逻，设置监控设备，定期检查消防设施等。

7.3安全事故处理：发生安全事故时，物业服务单位应立即启动应急预案，及时处理，并协助相关部门进行调查。

8.物业服务投诉与处理

8.1投诉途径：业主可通过电话、书面信函、电子邮箱等方式向物业服务单位提出投诉。

8.2投诉处理程序：物业服务单位应在接到投诉后3个工作日内予以核实，并在15个工作日内向业主反馈处理结果。

8.3投诉处理结果：对业主的合理投诉，物业服务单位应采取措施及时解决；对不合理或无根据的投诉，应向业主说明情况。

9.物业服务合同变更

9.1变更条件：在合同履行期间，如遇国家政策调整、法律法规变更、物业服务单位自身经营需要等情况，可提出合同变更。

9.2变更程序：物业服务单位应提前30日书面通知业主，经双方协商一致后，签订补充协议，作为本合同的附件。

9.3变更生效