物业关怀方案(优秀8篇).pdfVIP

太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

物业关怀方案(优秀8篇)

物业关怀方案篇1

一.项目简介

1.项目位置：位于新华区建设路西段中央花园小区，与3000亩生态园相望，

交通便利，配套设施齐全，位于新老城区之间，地理位置优越。小区总建筑面

积:33.33万平方米，住宅面积22.69万平方米，建筑由多层、小高层、高层和

谐布局。小区绿化面积占总面积的35%。小区周边设有幼儿园、社区医院、超市、

餐饮、洗浴中心、五星级大酒店，并投入巨资修建小区专用主干道过街天桥。

2.物业类型：小区由20幢设计风格现代的多层、10幢小高层和6幢高层组

成的花园式小区。整个建筑群优雅而高贵，设施齐全时尚，环境自然怡人。建筑

形成独立的小园区，人车分流。社区得山水之清秀，拥配套之便利，集产业之人

气，凝文化之魅力，生活条件得天独厚，远景展望曼妙可人，实乃龙脉之地也。

3.开发商简介：开发商为平顶山市建宏房地产开发有限公司，公司成立于__

年9月29日，是一家专业从事房地产开发、具有雄厚实力和开发背景的知名企

业。公司自成立以来，始终坚持以专业化、人性化的精神和思想进行项目的规划

和开发。目前，一期项目占地约96亩，总投资额1.5亿元，开发住宅26幢，10

万平方米，实现收入2.4亿元;二期项目规划13万平方米，投资3.2亿元，开发

高层住宅10幢，五星级酒店一幢，;三期工程6幢高层正在紧张施工中。

4.物业基本情况：中央花园小区总建筑面积：33.33万平方米，住宅面积

22.69万平方米。住宅共计：__套(户)其中一期861套二、三期1146套(包括安

置房户数)，绿化面积占总面积的35%，目前交付使用的地下车库两处(正在施工

中两处)，共128个车位，地面专用车位75个。单元楼一层为专用车库及储藏室，

方便业主生活所需。供电设专用变压器15台，以确保景观照明、路灯、楼道灯、

电梯、自动加压水泵、消防喷淋系统、住宅用电(一户一表，插卡式供电方式)、

太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

商铺等用电。供水系统为居民生活用水(一户一表)、商业用水、消防用水、景观

用水、绿化用水及独立的管道系统。下水为雨水系统、污水系统及独立的管网设

置。安保监控系统由96台高清摄像头组成的监控网络，确保小区安全。高层、

小高层共设电梯26部，由专业维保公司24小时维修保养，确保安全高效使用。

二、物业管理实施方案管理目标

1.管理费收缴率：90%

2.业主对物业管理综合满意率：90%

3.有限投诉处理及时率：98%

4.有效投诉处理及时率：90%

5.设备设施完好率：98%

6.火灾发生率：0

7.治安事件发生率：0

8.业主报修维修及时率：90%

9.报修维修合格率：95%

10.计划培训率：100%

11.采购物品合格率：98%

(二)宏远物业管理组织机构

管理机构图

宏远物业公司

物业公司经理

太上有立德，其次有立功，其次有立言，虽久不废，此谓不朽。——《左传》

客服部工程维修部财务综合部保安部保洁绿化部

(三)、物业服务内容

1、物业治安防范管理

保安服务是物业管理中不可缺少的一