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百学须先立志。——朱熹
文化差异因素在国际商务英语交流中的影响
当今世界,各民族的文化独立存在而不受其他民族影响的情况
是不存在的,不受他国影响的国际贸易也不存在。全球经济日趋
一体化的国际商务交流过程中,文化的接触和碰撞无处不在,无
时不在发生,文化多样性是人们对他国物资产生浓厚兴趣之一,
也造成国家商务活动的快速发展,应该说,文化促进了国际商务
活动的发展,国际商务活动为文化交流提供了渠道。
一、中西方文化差异及交流
何谓“文化“?“文化”的英文是culture这个词据说是英文
里最复杂的三个词之一(胡文仲,1999),其原因是“文化”的
定义难以确定。据胡文仲教授援引克罗伯(KroebeO和克拉克洪
(Kluckliohn)的研究结果说,估计对“文化”的定义至少有
150种;而据戚雨村教授的估计,目前全世界对“文化”下的定
义不下250种。季羡林先生的观点:“……人文科学跟自然科学
不一样的,有的最好不下定义……”,不对“文化”进行精确的
定义是可取的,但我们对“文化”的内涵还是应该有一个大概的
了解。一般认为“文化”是人类社会物质产品和精神产品的总和,
它包罗万象,人类的知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗、习
惯等等无不属于文化的范畴。用英文讲就是“Cultureis
thesumtotalofthewaysoflife,beliefs,customsetc”。
中华民族拥有的是中文化既是一种社会现象又是一种历史现象。.
百学须先立志。——朱熹
华文化,美国、英国拥有的就是美国文化和英国文化。本文主要
探讨的是在国际商务交流过程中英语语言与汉语交流中的文化
间差异。文化差异又可以称之为“跨文化”,跨文化交际的英文
是cross-culturalcommunication或inter-cultural
communication,它是一种社会现象,是不同国家不同民族间的
文化与语言的交流与交往,古已有之。
中国和西方国家的文化交流与对话至少有千年以上的历史。但
是,大规模(从语言、技术、贸易、饮食等各个层面上的深层交
流)的国际商务交流则是在20世纪后半叶以来,在文明对话的
大背景下开始的。由于英语语言是国际商务交流活动中的主导语
言,我们需要借鉴来自包括美国在内(为主)的当代西方成熟的
现代国际商务交流惯例和文化要求,以当代美国现代经济理论和
商务交流思想、行为为中国经济改革和现代化改造以及国际商务
交流为参照,并在新时期中国经济建设和国际商务交流中得到吸
收和借鉴。因此,经济活动的客观现实要要求我们研究和了解国
际商务交流中文化差异的影响。
那么,我们如何在国际商务活动中找到并认识“中英文化差异”
呢?
二、国际商务交流与文化的关系
1.国际商务交流中的文化因素。国际商务交流不仅包括商务谈
判、商务函电、商务合同、商务广告等方面的问题,还包括法律
与政策问题,它是一项政策性、策略性、技术性和专业性很强
百学须先立志。——朱熹
的工作。在国际商务交流过程中,由于交易双方(人员)的立场
及其追求的具体目标各不相同,故往往充满尖锐复杂的利害冲突
和反复讨价还价以及对产品质量、交活周期、运输过程等的情况
的具体落实,要顺利实现这一国际贸易业务的实现,双方参加商
务交流人员的任务首先是要根据购销意图,针对交易方的具体情
况,施展各种行之有效的策略。如语言、表情、穿戴,特别是对
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