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臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

技术与管理融合——目前国内企业人力资源管理制度

建设的关键

一、人力资源管理制度建设的预期目标

遵循程式化与人性化的战略方向，借鉴西方先进的管理理念，结合本企业

的实际，即采用国际化与外乡化的策略，个性化定制国内企业的人力资源管理

制度，将是国内各类不同性质企业人力资源管理工作的当务之急。

制度的建设，是为了在企业实施，制度的实施，特别是人力资源管理制度

的实施，不外乎以下几个目标：

〔1〕标准企业人力资源管理

〔2〕搭建根底管理平台

〔3〕营造良好的企业气氛，凝集人心

〔4〕开发员工潜能

〔5〕提高员工生活质量及职业满意度

〔6〕激活人力资源

〔7〕提升企业核心竞争力

〔8〕实现企业组织及利益相关者的目标

以上所罗列的人力资源管理制度实施的预期目标有一个逐渐递进的逻辑

关系。没有前面的目标实现，就难有后面的目标达成。在这多种多样的目标预

期中，笔者认为人力资源管理制度建设最为直接的、关键的预期目标，就是如

何充分有效地激活人力资源。只有极大地激活了人力资源，才能实现企业组织

及其利益相关者的目标。比方股东利益最大化、客户导向等。其具体关系见以

以下图1。

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臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——文天祥

图1人力资源开发与管理制度实施预期目标

企业建立科学标准的人力资源开发与管理制度的出发点和目标，就是充分

“激活人〞，极大地调动全体员工的积极性和创造性。也可以认为，衡量一个

企业的人力资源开发与管理制度的科学有效性，就是看这一制度是否充分地

“激活了人〞。

“激活人〞，通常不是某一种企业人力资源开发与管理实施的结果，而是

企业所制定、实施的各种人力资源开发与管理制度表达、贯彻一种充分“激活

人〞的机制。因此，科学、高效地进行人力资源开发与管理，关键在于建立一

整套完善的管理机制和环境，使员工处于自动运转的主动状态，鼓励员工发奋

向上、励精图治的精神。

一般来说，为了极大地“激活人〞，就需要给企业员工以动力、压力和各

种标准等，营造一种所有员工被激活的环境气氛和管理机制。具体思路如以以

下图2：

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图2人力资源激活思路

比方，五粮液集团公司的用工制度改革就是这一思路的有力

见证。该公司在改革劳动用工制度的同时，配套进行工资分配制度改革、建立

标准的劳动纪律和鼓励机制等。在他们的整套制度建设中，劳动用工制度改革

是根底，分配制度改革为核心，劳动纪律做保证，鼓励机制鼓干劲，四者相得

益彰，构成一体，成为五粮液员工永远保持旺盛工作热情的强大精神动力。

二、目前国内企业人力资源管理现状与问题

我们采用开放式问卷、半结构化问卷调查、访谈、文献资料分析等方法，

对国内几十家企业的人力资源管理现状进行了调查分析。