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大学生网上购物调查报告三篇

大学生网上购物调查报告篇一

一.开展大学生网上购物现状调查的必要性

随着科学技术和生活水平的迅猛发展，计算机网络利用逐渐成为

人们工作、生活、学习中不可或缺的因素。身处网络时代的大学生更

是网上购物的主力军。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上

购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户[1]。

网上购物是种新兴并且迅速发展的购物方式。由于网上消费方便、

快捷等特点，使得这种购物方式受消费者青睐，越来越多的人享受着

足不出户就能带来购物的乐趣。大学生这个群体有其自身特殊的文化

氛围，他们不但有一定的消费能力，而且在若干年后将成为社会消费

的主流人群[2]。因此，随着商品市场的发展，需要对大学生网上购物

这一行为进行研究，研究结果有一定的理论意义，而且也可以为面向

大学生经营的企业开发大学生消费市场，制定相应的营销策略提供依

据。

二.大学生网上购物现状的调查分析――以保定在校大学生网购为

例

近年来，网上购物以其方便快捷、物美价廉等诸多优势吸引着越

来越多的消费者。当代大学生的网上购物潜力不容小觑。本文以河北

农业大学、河北大学和河北金融学院三所高校的大学生为调查对象，

共发放400份调查问卷，调查对象涉及本科

一.二.三.四年级，每个年级发放问卷100份，共收回384份，其中

有效问卷回收率为92.45%。通过对大学生网上的相关购物行为进行分

析，为面向大学生经营的企业开发大学生消费市场、制定相应的营销

策略提供依据。

1.大学生购物群体总体特征

1）性别特征

调查显示，355份有效问卷中男性有158份，女性有197份；有过

网购经历的男生有115人，占男生总人数的72.78%，有过网购经历的

女生有144人，占女生总人数的73.10%。一般认为，性别差异可能会

影响消费行为，但大多数男生不喜欢逛街而选择网上购物这种平台，

因此由性别导致的这种差异并不明显。除此以外，就购物习惯而言，

女士更倾向于购买服装、化妆品等物品，而男士更倾向于购买服装、

电子产品，且女生购物频率要高于男生。

2）年级特征

从年级来看，被调查的本科一年级85人中，只有44人进行过网

上购物行为，占比为51.76%；本科二年级96人中有62人进行过网上

购物行为，占比为64.58%；本科三年级93人中79人进行过网上购物

行为，占比84.95%；本科四年级81人中只有7人未进行过网购行为。

从单个学校来看，三所高校在由年级方面而产生的网上购物行为无明

显差异。由此可见，大学生网上购物消费群体主要集中在中高年级，

低年级人数略少，随年级的增长大学生网络购物的比例逐步提升。网

上购物是随着信息技术的逐渐成熟而兴起并发展壮大的，熟练掌握计

算机技术的中高年级学生更愿意并乐于从事网上购物行为，而低年级

学生刚离开高中封闭的校园环境，对网络接触时间不长，接受新鲜事

物的能力较差，则很少利用网络购物。

3）支付力特征

从调查结果来看，生活费在500元-1000元之间的大学生参与网上

购物的最多。但是由于大学生生活费的来源是来自于家庭的供给，扣

除基本的生活费后，所剩较少，因此有76%的大学生平均每月网购金

额在200元以内。由此可以看出，大学生在网上购买的物品多为便宜

的物品，且物品经济实用。

4）所购商品类型特征

调查的259个有效样本中有147人在网上购买服装鞋帽类商品，

有113人在网上购买箱包类产品，有89人在网上购买化妆品，有87人

在网上购买电子产品，而购买图书音像等学习用品的仅有23人，购买

其他类商品的有56人。从数据分析得出：大学生网上购物最多的是服

装鞋帽、箱包类商品，且购买比例远高于其它商品类型；其次为化妆

品和数码产品，购买图书等学习相关资料的学生很少。大学生的主要

购物类型与淘宝网的数据基本是一致的。

2.大学生网上购物潜力巨大

虽然大学生受经济条件的限制，在校期间无法进行更多的网上购

物活动，但作为有知识有文化的新一代其参加工作之后将会在较大程

度上成为社会的中高收入的群体。因此，大学生的价值也绝不但仅局

限于他们目前的实际购买量，而在其终身价值，一旦有了固定的收入，

他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。此次问