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企业管理咨询活动报告【多篇】
管理咨询调研报告篇一
本次调研对象的选择上,我们关注被调查企业的代表性与标杆性,从企业性质来讲,69.57%的被调查企业属于民营企业,17.39%的被调查企业属于中外合资/合作企业;从企业规模来讲,4.55%的被调查企业的注册资本超过1亿,22.73%的介于5000万~1亿元。
中国人均GDP超过3000美元,这意味着国家经济到达了一个新的发展平台。从日本、韩国、新加坡等国的经济发展历程和经验来看,在国家经济达到这样的水平后,人均GDP还会有一个比较快的发展过程。可以预见,在未来的10~20年,伴随着中国经济的快速增长,中国服装行业的黄金时代就要到来。
在市场拉动下,大批中国服装企业将迅速进入规模发展期,决定规模发展阶段成败的因素很多,而供应链组织和管理能力是其中最为关键的因素。众多快、速发展企业都面临着转型和变革的考验,而供应链的改造首当其冲并且迫在眉睫。基于此,《中国服饰》杂志社与北京正略钧策管理咨询公司对中国服装企业供应链现状进行详细调研,调研内容主要分为供应链合作、供应链运作以及供应链量化三个方面。
供应链合作
SCP(供应链合作关系,SupplyChainPartnership)是取得供应链竞争优势的关键。服装产品直接面向消费者,服装企业也属于供应链核心企业,因此拥有较大的主动权。本次调研中供应链合作关系重点在于供应商合作方面。
[采购管理]
随着供应链效率要求越来越高,各公司采购的压力也越来越大:长线物料周期需要缩短、短线物料质量需要稳定、外包管理需要准时等。高要求意味着需要专业化服务,此次被调查企业全部设置了采购部门,其中33%设置了多个采购部门。在企业采购过程中,由于不同物料的供求关系不同,企业采购采取的策略应该有所差异。本次调研中,仅60.87%的被调查企业对不同物料采取了不同采购策略。
供应商关系是企业供应合作理念的最好体现。随着行业供应链压力越来越大,供应链共生关系得到进一步加强。重视供应商关系,特别是与战略供应商的关系,是企业走向规模化、成熟化的一个重要标志。在被调查的企业中,60.87%企业有专人负责供应商准入,30.43%的被调查企业与战略供应商展开合作。
[改善方目]
采购的重视度越来越高,专业化管理水平也在不断提高。但就调研结果来看,企业采购管理仍然处于较低水平,要实现真正高效的供应链合作仍然有很长的路要走。如表1所示,长线物料和外购成品的30~60天采购周期将严重影响当季翻单,使得年度销售取决于对新品的预测,而不是运作体系的快速反应,该模式有着非常大的风险,一旦预测失误,就意味着巨大成品库存或者销售机会丧失。
正略钧点评就采购重视度与采购管理实际运作效果来看,采购管理还有很长的路要走,但可喜的是,我们已经选择了正确的方向与做事方式,围绕产品特性,制定策略、建立与供应商更加紧密的合作关系、改善采购周期、质量与成本,打造一体化的供应链是我们在合作关系方面的关键点。
供应链运作
供应链运作是把企业内部运营作为整体对象,对其经络与体系特点进行深入剖析。具体来说,就是对客户需求的生产满足模式、模式关键点以及现状瓶颈进行研究。以获得对企业供应链的整体判断。
[供应链模式]
供应链模式指的是企业满足需求的生产组织方式。常见模式为MTO(按订单生产,MaketoOrder)、ETO(按订单设计,EngineertoOrder)以及MTS(按库存生产,MaketoStock)三种。被调查企业中,65.52%的企业选择TMTO,该模式对企业的组织能力提出了较高的要求。
SOP(销售与运营规划,SalesandOperationsPlanning)是管理模式的中枢系统,调查显示有43.48%的企业设置了专门的预测部门,80%的企业设置了专门的预测岗位;45%的企业设置了专门的计划部门,90%的企业有专门的计划岗位。从部门视角来看,相对于SOP的重要性,企业的组织保障仍严重不足。
SOP是中枢指挥体系,关注的是企业信息流。而对应的企业物流体系,调研中有50%的企业具备4个或4个以上的生产基地,85%的企业成品物流独立设置,与生产仓库是分开的。这是由服装行业竞争特点所决定的,也使得物流管理的复杂性要高于其他行业。
[限制因素]
提升供应链运作水平是管理者的主要目标之一。如何提高?提高的瓶颈因素是什么?在对影响运作提升因素调研中,人才缺乏、公司规模、部门配合是阻碍服装企业提升供应链最主要的因素。
正略钧策点评宏观的研究快速成长型企业供应链,MTO、SOP、离散制造以及配送专业化是当前的主流。如何实现模式、信息流以及物流之间的平衡,达到效率最优化的目标
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