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百学须先立志。——朱熹

供应链信息管理的基本概念

供应链信息管理的基本概念

着电子商务的不断发展，企业能否准确及时地获取信息以及对信

息作出及时响应，是决定一个企业竞争力的核心问题。你对供应链信

息管理了解吗？供应链信息管理有哪些概念？我们一起来看看！

一、供应链信息管理的内涵

(一)供应链信息管理的概念

信息对供应链的运作至关重要，因为它提供了供应链管理者赖以

决策的事实依据。没有了信息，决策者就无法了解顾客的需要、库存

数量以及什么时候应当生产更多的产品并发运出去。总之，没有了信

息，决策者只能盲目地制定决策，供应链就不可能将产品高效地送到

顾客的手中。而拥有了信息，决策者就能进行科学决策以改善公司以

及整个供应链的运营。从这个意义上来说，信息是供应链最重要的管

理要素。一个完整的供应链的环节包含了核心节点企业、为核心企业

进行货物供应的供应商、承销或最终使用产品的下游单位。

在供应链管理环境下信息流广泛存在于在供应链的各个环节，并

在不同节点企业之间实现共享，以协调和保证供应链的有效运作。在

此基础上，可以将供应链信息管理定义为：供应链信息管理就是通过

供应链中信息系统，实现对供应链的数据处理、信息处理、知识处理

的过程，使数据向信息转化，信息向知识转化，最终形成企业价值。

(二)供应链信息管理的特点

在供应链中，信息管理具有以下特点：

1、供应链信息来源多样化。供应链信息除了包括来自企业内部的

各种信息之外，还包括供应链各参与企业共享的各类信息。企业竞争

优势地获得需要供应链各参与企业之间相互协调合作，协调合作的手

段之一是信息及时交换和共享。

2、供应链信息量大。物流信息随着物流活动以及商品交易活动的

展开而大量发生。多品种、少批量生产和多频度、小数量配送使库存、

运输等物流活动的信息大量增加。零售商广泛应用POS系统读取销售

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时点的商品品种、价格、数量等即时销售信息，并对这些销售信息加

工整理，通过EDI向相关企业传送。随着企业间合作倾向的增加和信

息技术的发展，物流信息的信息量在今后将会越来越大。

3、供应链信息范围广。供应链环境下的信息来源于供应链各参与

企业，信息的来源、处理和传输跨越了不同部门和企业。供应链信息

管理充分关注供应链各个层次的决策，提供的信息由基层作业部门向

管理层以致决策层传递渠道，提高了信息传递的效率。

4、供应链信息更新快。在供应链管理环境下，信息产生于各个运

作环节。多品种少批量生产，多频度小数量配送等运作模式分广泛使

用，要求供应链信息不断更新，而且更新的速度越来越快。

5、供应链信息强调客户服务。在供应链中，供应商、制造商、分

销商、零售商均与顾客发生着信息交流，体现出为顾客提供极为个性

化服务的特性。

二、供应链信息管理的重要性

信息是供应链成功的关键，因为拥有更多、更有效的信息，能够

使管理者在决策时更加有效。成功的供应链管理是基于整个链条的，

把供应链当做一个整体考虑和决策，而不是只考虑某个阶段。通过供

应链信息的收集、处理、传输和应用，供应链管理者就有可能根据整

个供应链的情况，考虑影响整个供应链的所有因素来制定战略决策，

使得供应链整体运作效率提高，提升了供应链某个节点或特定功能的

因素