2024年度物业服务质量提升合作合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业服务质量提升合作合同

本合同目录一览

1.合同签订双方基本信息

1.1物业服务提供方名称

1.2物业服务提供方地址

1.3物业服务提供方联系人及联系方式

1.4物业服务需求方名称

1.5物业服务需求方地址

1.6物业服务需求方联系人及联系方式

2.合同签订日期及生效日期

3.服务范围及内容

3.1物业管理服务内容

3.2公共区域清洁服务

3.3安全保卫服务

3.4设施设备维护保养

3.5环境绿化养护

3.6业主服务与投诉处理

4.服务标准及要求

4.1物业管理服务标准

4.2公共区域清洁服务标准

4.3安全保卫服务标准

4.4设施设备维护保养标准

4.5环境绿化养护标准

4.6业主服务与投诉处理标准

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

5.2服务费用支付方式

5.3支付时间及期限

5.4付款凭证要求

6.服务期限

6.1服务起始日期

6.2服务结束日期

7.服务验收与考核

7.1服务验收标准

7.2服务考核标准

7.3服务验收与考核时间

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息范围

8.2必威体育官网网址义务

8.3违约责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的责任承担

12.合同变更

12.1合同变更条件

12.2合同变更程序

12.3合同变更后的效力

13.合同生效及终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同终止程序

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2通知方式

14.3合同份数

14.4合同语言

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方基本信息

1.1物业服务提供方名称：物业管理有限公司

1.2物业服务提供方地址：市区路号

1.4物业服务需求方名称：小区业主委员会

1.5物业服务需求方地址：市区路号小区

2.合同签订日期及生效日期

合同签订日期：2024年3月1日

合同生效日期：合同签订之日起，经双方确认后生效。

3.服务范围及内容

3.1物业管理服务内容：

对小区内的房屋、公共设施、设备进行日常维护和管理；

实施小区环境卫生、绿化、保洁、绿化等工作；

负责小区安全管理，包括门卫、巡逻、消防等；

提供业主咨询服务，处理业主投诉；

组织小区文化活动，增进邻里关系。

3.2公共区域清洁服务：

每日对小区公共区域进行清洁，包括道路、绿化带、停车场等；

定期对小区垃圾桶进行清理和消毒；

保持小区公共区域的整洁和美观。

3.3安全保卫服务：

24小时门卫值守，确保小区安全；

定期巡逻，防止盗窃、火灾等安全事故发生；

配备消防器材，定期进行消防演练。

3.4设施设备维护保养：

定期对小区内的供水、供电、供气、供暖等设施进行巡检和维护；

及时修复小区内的损坏设施和设备；

保证小区设施设备的正常运行。

3.5环境绿化养护：

对小区内的绿化带进行定期修剪、施肥、浇水等养护工作；

保持绿化带的整洁和美观；

防治病虫害，保证绿化植物的健康生长。

3.6业主服务与投诉处理：

设立业主服务中心，提供一站式服务；

及时响应业主投诉，妥善处理业主问题；

定期收集业主意见，不断改进服务质量。

4.服务标准及要求

4.1物业管理服务标准：

服务态度良好，热情主动；

服务流程规范，操作标准；

服务质量达到国家相关标准。

4.2公共区域清洁服务标准：

清洁区域无垃圾、无杂物；

地面干净整洁，无污渍；

绿化带整洁美观。

4.3安全保卫服务标准：

门卫值守到位，24小时不间断；

巡逻及时，发现问题及时处理；

消防器材配备齐全，消防演练定期进行。

4.4设施设备维护保养标准：

设施设备运行正常，无安全隐患；

维护保养记录齐全，定期进行巡检；

及时修复损坏的设施设备。

4.5环境绿化养护标准：

绿化带整洁美观，植物生长良好；

无病虫害，植物生长旺盛；

定期进行修剪、施肥、浇水等养护工作。

4.6业主服务与投诉处理标准：