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丹青不知老将至,贫贱于我如浮云。——杜甫
洗浴行业管理制度
篇一:洗浴行业奖励制度
目录
前言
为加快企业发展,激励员工工作积极性,本着公开、公正、公
平的原则,根据员工的出色表现和对企业所做出的突出贡献,
实行不同的奖励,对员工的奖励,可给予其中一个单项奖,也
可以数项合并奖励。
一、准则
企业总经理以下至领班级管理人员对下属执行奖励时应严格遵
守以下准则:
1、确保你的下属了解《员工手册》的各项规定及条例;
2、创造良好的工作环境,激励员工工作积极性;
3、给予下属任何奖励时,应向下属正面解释清楚,允许下属
对奖励发表
意见;
4、在对《员工手册》中未详细说明的奖励细则进行奖励之
前,必需同人
力资源部协商;
5、禁止任何人凭个人感情以任何方式及原因,给员工实施奖
励;
丹青不知老将至,贫贱于我如浮云。——杜甫
二、奖励类别及批准程序
1、奖励分为:嘉奖、记功、记大功、重奖或给予晋级;
2、公司有权判定奖励程度并决定给予何种奖励;
3、嘉奖由部门负责记录,报营业部经理审批执行,并抄送人
力资源部;
4、记功、记大功,由营业部经理报人力资源部,由人力资源
部审核后,
报总经理审批执行,人力资源部记录并放入个人挡案存档;
5、重奖或给予提职晋级,由有关部门提出建议,并以书面报
告形式报人
力资源部审核后,报总经理审批执行。
三、重奖或给予提职晋级
有下列事迹之一者,颁发重奖或给予提职晋级:
1、研究发明,对本公司有重大贡献者;
2、一年内记大功3者;
3、工作满3年,考绩优良,未曾受过书面警告以上处分者;
4、具有其他特殊功绩者。
四、奖励细则
一、嘉奖
1、委屈奖
丹青不知老将至,贫贱于我如浮云。——杜甫
1)在服务过程中,因客人无理取闹,为了维护公司声誉使员
工人
格受到侮辱奖励30元。
2)在服务过程中,因客人无理取闹使员工挨打,视情节给予
50—
—200元奖励。
2、拾金不昧奖
1)拾到客人小饰物、眼镜等日常用品、饰品奖励5元
2)拾到客人衣物或证件等,奖励10元。
3)拾到客人手机一部,奖励20-50元(视手机的贵重程
度)。
4)拾到客人金、铂贵重饰品和用品奖励50元。
5)拾到客人现金主动上交,给予以下奖励:拾到200元以下
奖10
元;200元以上1000元以下奖20元(不含1000元);1000
元以
上2000元以下奖30元(不含2000元);2000元以上奖50
元。
3、顾客表扬奖
1)服务热情主动,经常受到客人表扬者奖励10元。
2)主动为客人排忧解难,经常受到客人表扬者奖励20元。
3)月收到客人表扬信三封以上者,给予奖励50元。
丹青不知老将至,贫贱于我如浮云。——杜甫
二、记功
1、提出合理化建议被公司认可采纳并经实施有显著成效者奖
励50元。
2、维护公司利益,使公司利益不受损失者奖励20元。
3、出现危急情况勇于解决并收到良好效果者给予奖励5(转
载于:小龙文档网:洗浴
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