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销售主管岗位说明书
岗位名称
销售专员
隶属部门
市场营销部
直接上司
销售主管
直接下级
无
工作概述
订单管理和出货安排；协助销售经理维护和巩固客户关系。
工作协作关系
内部关系
各职能部门
外部关系
客户
工作职责
1
确认客户需求，接收并录入订单，依据公司实际的生产状况与客户端进行及时的沟通和确认；
2
安排发货，并整理收集送货单据，出货数据等同客人、财务对账。
3
及时提醒业务员客户货款的支付情况，协助销售经理回收货款。
4
对新项目进行跟踪，跟进样品交期及安排样品送出。以及新样品规格书和相应的测试报告给客户。
5
协助销售经理进行客户评审，建立新客户档案。
6
协助销售经理进行外部信息与公司内部相关部门之间的信息传递，各项资料的提供和收集整理。
7
协助销售经理整理客户需求预测；按时提供周报，月报和年报的数据整理；
8
定期进行客户满意度调查，协助调查结果进行分析改进。
9
10
11
12
岗位权限
1
2
3
4
5
6
任职资格
学历
高中及以上学历
专业
市场营销/商务类
经验
1年以上电子产品营销工作经验
培训经历
营销管理相关知识培训
知识
熟悉营销流程
技能技巧
良好的沟通技巧和团队合作精神；熟练操作办公软件。
其它素质
熟悉市场公关类商务礼仪，具备较强的口头及书面沟通能力；能吃苦耐劳，协调能力强，具有团队精神；
考核指标
拟制
审核
批准
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