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2024版互联网数据中心IDC托管与维护服务协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1服务定义
1.2托管定义
1.3维护定义
1.4术语解释
2.服务提供方与用户
2.1服务提供方信息
2.2用户信息
2.3服务提供方授权
3.服务内容
3.1基础设施托管
3.2数据中心环境
3.3网络连接
3.4安全保障
3.5数据备份与恢复
3.6系统监控与维护
4.服务期限
4.1服务起始日期
4.2服务终止日期
4.3服务续约
5.服务费用
5.1费用结构
5.2费用支付方式
5.3费用调整
6.服务保障
6.1服务器可用性
6.2网络连接稳定性
6.3系统安全
7.用户责任
7.1服务器配置与管理
7.2数据安全与合规
7.3服务使用规范
8.必威体育官网网址条款
8.1必威体育官网网址信息定义
8.2必威体育官网网址义务
8.3必威体育官网网址例外
9.知识产权
9.1服务提供方知识产权
9.2用户知识产权
9.3知识产权争议解决
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.法律适用与管辖
11.1适用法律
11.2管辖法院
12.通知与送达
12.1通知方式
12.2送达地址
12.3送达方式
13.其他约定
13.1不可抗力
13.2合同变更
13.3合同解除
14.合同生效与终止
14.1合同生效条件
14.2合同终止条件
14.3合同终止后的处理
第一部分:合同如下:
第一条定义与解释
1.1服务定义:本合同中所指“服务”是指服务提供方为用户提供的互联网数据中心(IDC)托管与维护服务,包括但不限于服务器托管、网络连接、安全保障、数据备份与恢复、系统监控与维护等。
1.2托管定义:本合同中所指“托管”是指服务提供方为用户提供的物理服务器存放、网络接入、电力供应等基础设施服务。
1.3维护定义:本合同中所指“维护”是指服务提供方对用户的服务器及其相关设备进行定期检查、故障排除、系统更新等操作,确保服务器稳定运行。
1.4术语解释:本合同中未定义的术语,按照国家相关法律法规及行业惯例进行解释。
第二条服务提供方与用户
2.1服务提供方信息:服务提供方为科技有限公司,注册地址为市区路号,统一社会信用代码为X。
2.2用户信息:用户为网络技术有限公司,注册地址为市区路号,统一社会信用代码为X。
2.3服务提供方授权:服务提供方授权其下属部门数据中心负责本合同的执行。
第三条服务内容
3.1基础设施托管:服务提供方负责为用户提供物理服务器存放、网络接入、电力供应等基础设施服务,保证服务器稳定运行。
3.2数据中心环境:数据中心应满足国际T3级数据中心标准,包括恒温恒湿、防火防雷、物理安全等。
3.3网络连接:服务提供方为用户提供至少10Gbps的网络接入带宽,保证网络稳定可靠。
3.4安全保障:服务提供方负责数据中心的安全管理,包括门禁系统、监控系统、网络安全等。
3.5数据备份与恢复:服务提供方为用户提供每日数据备份服务,确保数据安全。
3.6系统监控与维护:服务提供方负责对用户服务器进行实时监控,发现故障及时处理,确保系统稳定运行。
第四条服务期限
4.1服务起始日期:自双方签订本合同之日起,服务期限为一年。
4.2服务终止日期:服务期限届满前一个月,双方应协商确定是否续约。
4.3服务续约:如双方同意续约,服务期限自动顺延一年。
第五条服务费用
5.1费用结构:服务费用包括托管费用、网络费用、安全保障费用、数据备份费用、系统监控与维护费用等。
5.2费用支付方式:用户应按月支付服务费用,每月服务费用在每月的一个工作日支付。
5.3费用调整:如国家政策调整导致服务费用发生变化,服务提供方有权按调整后的政策收取费用。
第六条服务保障
6.1服务器可用性:服务提供方保证服务器可用性不低于99.9%。
6.2网络连接稳定性:服务提供方保证网络连接稳定性不低于99.9%。
6.3系统安全:服务提供方负责数据中心的安全管理,确保用户数据安全。
第七条用户责任
7.1服务器配置与管理:用户负责服务器的配置、安装、升级、维护等工作。
7.2数据安全与合规:用户负责确保数据安全,遵守国家相关法律法规和行业标准。
7.3服务使用规范:用户应按照服务提供方的要求使用服务,不得从
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