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2024年管理学原理课件分享.pptx

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2024年管理学原理课件分享2024-11-27

目录CONTENTS管理学概述管理思想与理论计划与决策组织与团队领导与激励控制与变革管理管理学在实践中的应用

01管理学概述

定义管理学是一门研究管理活动、过程及其基本规律和一般方法的科学,旨在提高组织效率和效果,实现组织目标。特点综合性、实践性、社会性、创新性。管理学涉及多个学科领域,强调理论与实践相结合,关注社会组织中的管理现象,并不断创新发展。管理学的定义与特点

古典管理理论阶段以泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论和韦伯的行政组织理论为代表,强调管理的科学性、规范性和效率性。行为科学理论阶段现代管理理论阶段管理学的发展历程以梅奥的人际关系学说为开端,研究人的行为、心理和动机对管理的影响,强调管理中的人性化和民主化。在古典和行为科学理论的基础上,结合系统论、信息论、控制论等现代科学方法,形成多种管理理论和学派,如战略管理、知识管理、创新管理等。

管理学以各类社会组织中的管理现象为研究对象,包括企业管理、公共管理、非营利组织管理等。研究对象管理学采用多种研究方法,包括实证研究方法(如问卷调查、实验研究等)、案例研究方法、历史研究方法以及跨学科研究方法等。这些方法有助于全面深入地了解管理现象,揭示管理规律,为管理实践提供指导。研究方法管理学的研究对象和方法

02管理思想与理论

科学管理理论工业工程理论组织理论通过标准化工作程序、培训和激励制度,提高劳动生产率,实现劳资双方利益最大化。研究生产过程中物料、能源、信息等的流动规律,优化生产流程,降低成本。探讨组织结构、职责划分、权力分配等问题,以提高组织效率和稳定性。古典管理理论

强调人在组织中的重要作用,关注员工情感、态度和需求,通过改善人际关系提高生产效率。霍桑实验与人际关系学说将人的需求分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五个层次,为管理者提供针对性的激励措施。需求层次理论区分满意因素(激励因素)和不满意因素(保健因素),指导管理者关注员工满意度,创造良好工作环境。双因素理论行为科学管理理论

现代管理理论及其发展系统管理理论将组织视为一个开放系统,注重内部各部分之间的相互关联和外部环境对组织的影响。权变管理理论强调管理实践应根据组织内外环境的变化而灵活调整,不存在一成不变的管理方法。知识管理理论在知识经济背景下,探讨如何有效获取、整合、应用和创新知识,以提升组织核心竞争力。可持续发展管理理论关注企业在经济发展过程中如何平衡经济、社会和环境三重底线,实现可持续发展目标。

03计划与决策

计划的概念计划是关于组织未来的蓝图,是对未来一段时间内的行动目标、行动方案以及资源分配等问题的详细安排。计划的类型根据时间跨度,可分为长期计划、中期计划和短期计划;根据内容,可分为战略计划、战术计划和作业计划。计划的概念及类型

识别问题、确定决策目标、拟定可行方案、分析评价方案、选择最优方案以及实施并反馈调整。决策的过程定性决策方法,如头脑风暴法、德尔菲法等;定量决策方法,如决策树法、风险型决策法等。决策的方法决策的过程与方法

目标管理与计划实施计划实施将计划转化为实际行动,通过有效组织和协调各种资源,确保计划的顺利执行。实施过程中需关注进度控制、质量保障以及风险应对等方面。目标管理通过制定、实施和评价目标来管理组织活动,实现组织的整体目标。它强调目标的明确性、可衡量性、可实现性以及与组织战略的一致性。

04组织与团队

影响因素组织结构的选择和设计受到企业规模、发展阶段、业务特点、市场环境等多种因素的影响。组织结构的类型常见的组织结构包括直线制、职能制、事业部制、矩阵制等,每种结构都有其适用的场景和优缺点。设计原则组织结构的设计应遵循战略导向、效率优先、责权对等、分工协作等原则,以确保组织的高效运转。组织结构与设计原则

团队建设的阶段管理技巧团队绩效评估团队建设通常包括形成期、震荡期、规范期、执行期和休整期等阶段,每个阶段都需要采取不同的管理策略。有效的团队管理需要掌握沟通、协调、激励、冲突解决等多种技巧,以激发团队成员的积极性和创造力。通过制定合理的绩效评估标准和方法,对团队及成员的工作成果进行客观评价,为团队改进和成员发展提供依据。团队建设与管理技巧

组织文化是指组织在长期发展过程中形成的共同价值观、行为准则和信仰体系,对组织成员具有导向、约束和激励作用。组织文化的内涵通过明确组织的核心价值观,引导成员形成共同的价值追求和行为规范,增强组织的凝聚力和向心力。价值观塑造在保持组织文化连续性的同时,鼓励成员积极创新,为组织发展注入新的活力和动力。文化传承与创新组织文化与价值观塑造

05领导与激励

领导风格定义包括变革型领导、交易型领导、服务型领导等,每种风格具有独特的特点和适用场景。常见领导风格影响因素分析领导风格受组织文化、下属特点、任务

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