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有效B2B电子邮件写作的终极指南

电子邮件仍然是企业首选的沟通方式。它既快速又便宜，并且您可以永久保存您的通信记录。使用电子邮件可以提高您的效率和生产力。它比短信或电话更持久，并且比依赖传统（蜗牛）邮件网络的通信速度更快。您的消息将被存储，直到收件人准备好阅读为止，并且您可以轻松地将同一消息发送给多个人。因此，电子邮件成为企业对企业(B2B)领域运营组织的流行通信方式也就不足为奇了。?

然而，使用电子邮件并不一定是企业的完美沟通方式。电子邮件往往不如信件正式，有时这会导致粗心的陈述，从而引起混乱。当您错误地将电子邮件发送给错误的收件人时，它们可能特别危险。?

此外，人们和企业每天发送太多的电子邮件。据估计，全球每天发送3,473亿封电子邮件。平均而言，一个人每天会收到大约121封电子邮件，其中许多他们甚至从未查看过。2023年，高达45.6%的电子邮件被报告为垃圾邮件，与2011年的80.26%相比大幅下降。因此，您需要努力确保您的电子邮件在这堆不请自来的垃圾邮件中脱颖而出，并且您的电子邮件编写方式应符合高标准。阅读它们的收件人的百分比。遵循《有效B2B电子邮件写作终极指南》中的提示可确保您的电子邮件脱颖而出，不会最终滞留在人们的“未读电子邮件”文件夹中，或者更糟糕的是，会被自动转入垃圾邮件文件夹，永远不会被看到。

有效B2B电子邮件写作的终极指南：

B2B和B2C电子邮件之间的区别

成功B2B电子邮件的关键要素

让您的B2B电子邮件更具影响力的想法

适合您的B2B电子邮件写作的出色模板

B2B和B2C电子邮件之间的区别

与B2C市场中运营的电子邮件相比，B2B供应商编写的电子邮件的主要区别在于目标收件人的关注点。在B2C电子邮件中，您可以写下接收电子邮件的人的兴趣、需求和挑战（痛点）。然而，在B2B电子邮件营销中，您的目标客户是企业，因此您应该关注企业的兴趣、需求和痛点。

尽管一个人（或通常是一群人）在公司中做出购买决定，但他们这样做是为了改善企业的福祉，而不是他们个人的福祉。因此，您在撰写所有B2B电子邮件时需要认识到这种观点差异。

与接收个人电子邮件的收件人相比，B2B电子邮件收件人的动机和行为的典型差异包括：

B2B接收者寻求经济激励和逻辑论证，而B2C接收者则受情感驱动。

B2B发件人需要教育收件人，强调他们的产品如何满足收件人的痛点，而B2C电子邮件会引发情绪反应。

B2B收件人仔细权衡他们收到的电子邮件中提出的主张，权衡所声称的好处。B2C接收者倾向于凭情感行事，有时没有太多分析或思考。

成功B2B电子邮件的关键要素

尽管您可以发送多种B2B电子邮件，但所有电子邮件中都会出现一些元素。

主题行——需要引人注目并从人群中脱颖而出，但不能耸人听闻，也不能表现不佳。

开头——电子邮件的第一段。它需要具有吸引力并表明电子邮件其余部分的内容。

正文——电子邮件的大部分内容。这是您传递预期信息的地方。保持简短（现在没有人有时间阅读多页电子邮件），但它需要包含有关您的报价的所有基本信息。在大多数情况下，您将至少包含一个号召性用语(CTA)。

结束语–最后一段，您可以在其中强化您在正文中包含的信息。有时您可以在此处重申您的行动号召。

签名–此部分在您的大多数电子邮件中都是相同的。您可以在其中显示您的姓名和职位、公司名称和联系信息。?

您通常会在所有电子邮件中使用上述格式，无论您选择发送文本还是HTML格式的电子邮件（尽管在后一种情况下它会显得更加图形化）。

让您的B2B电子邮件更具影响力的想法

1.使用强有力的主题来吸引注意力

强有力的主题行可以使某人是否选择打开您的电子邮件产生重大影响。人们收到如此多的电子邮件，以至于他们常常只是浏览一下主题行，然后只打开那些吸引他们注意的电子邮件。当人们使用Gmail时，这一点更为重要，因为Gmail使用人工智能按功能分隔电子邮件。在这种情况下，您的电子邮件可能最终会出现在收件人的“促销”文件夹中。幸运的是，大多数B2B收件人可能会使用企业电子邮件帐户，但这会增加您的电子邮件最终出现在收件人主要电子邮件源中的可能性。

一种策略是确保您的电子邮件主题行告诉收件人“这对我有什么好处”，即您告诉他们将从阅读您的电子邮件中获得的价值主张。

您的主题行应该：

制造紧迫感

承诺价值（确保您的电子邮件确实提供了这一点）

针对痛点提出解决方案

清楚地表明收件人为什么应该打开您的电子邮件

2.避免使用可能将您的电子邮件发送到垃圾邮件的夸张词语

不惜一切代价，避免使用可能被垃圾邮件过滤器拾取的单词。

尽管“错误的用词选择”只是垃圾邮件过滤器寻找的迹象之一，但它可能是