2024年度物业服务合同风险防控指南3篇.docx

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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度物业服务合同风险防控指南

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同定义

1.2合同目的

1.3合同适用范围

2.物业服务内容

2.1物业服务项目

2.2物业服务标准

2.3物业服务时间

3.物业服务费用

3.1物业服务费用构成

3.2物业服务费用支付方式

3.3物业服务费用调整机制

4.物业服务责任

4.1物业服务方责任

4.2业主责任

4.3第三方责任

5.物业管理责任

5.1物业管理方责任

5.2业主委员会责任

5.3第三方责任

6.物业服务合同期限

6.1合同起始日期

6.2合同终止日期

6.3合同续签

7.物业服务合同解除

7.1合同解除条件

7.2合同解除程序

7.3合同解除后果

8.物业服务合同争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决机构

9.违约责任

9.1违约行为认定

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿方式

10.不可抗力

10.1不可抗力定义

10.2不可抗力处理

10.3不可抗力通知

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

12.合同附件

12.1附件一：物业服务内容明细

12.2附件二：物业服务费用明细

12.3附件三：其他相关文件

13.合同签署

13.1签署主体

13.2签署时间

13.3签署地点

14.其他约定

14.1通知方式

14.2合同变更

14.3合同解释

14.4合同附件效力

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同定义

1.2合同目的

本合同旨在明确物业服务方与业主之间的权利义务关系，保障物业服务质量，维护业主合法权益，促进物业管理工作的顺利进行。

1.3合同适用范围

本合同适用于物业服务方为业主提供的物业管理服务，包括但不限于住宅小区、办公楼、商业综合体等物业类型。

第二条物业服务内容

2.1物业服务项目

（1）环境卫生服务；

（2）绿化养护服务；

（3）公共设施设备维护；

（4）安全保障服务；

（5）车辆停放管理；

（6）其他相关服务。

2.2物业服务标准

（1）环境卫生清洁；

（2）绿化养护美观；

（3）公共设施设备运行正常；

（4）安全保障措施到位；

（5）车辆停放秩序井然。

2.3物业服务时间

（1）日常物业服务时间：每日7:00至22:00；

（2）夜间物业服务时间：每日22:00至次日7:00。

第三条物业服务费用

3.1物业服务费用构成

（1）物业管理费；

（2）公共能耗费用；

（3）专项维修资金；

（4）其他费用。

3.2物业服务费用支付方式

物业服务费用应按月或季度缴纳，具体缴纳方式由双方约定。

3.3物业服务费用调整机制

（1）物价指数调整；

（2）物业服务成本变动；

（3）服务质量提升；

（4）双方协商一致。

第四条物业服务责任

4.1物业服务方责任

（1）按照本合同约定提供物业服务；

（2）保障物业服务质量和安全；

（3）接受业主监督，及时处理业主投诉。

4.2业主责任

（1）按时缴纳物业服务费用；

（2）遵守物业管理规定；

（3）配合物业服务方开展工作。

4.3第三方责任

物业服务方与业主之间发生的纠纷，如涉及第三方责任，应由第三方承担相应责任。

第五条物业管理责任

5.1物业管理方责任

（1）按照国家物业管理相关法律法规和本合同约定，对物业管理活动进行监督管理；

（2）保障物业管理工作的顺利进行；

（3）协调解决物业管理活动中的矛盾和纠纷。

5.2业主委员会责任

（1）代表业主与物业服务方协商物业服务事项；

（2）监督物业服务方履行合同义务；

（3）协助物业管理方开展工作。

5.3第三方责任

物业管理活动中涉及第三方责任，由第三方承担相应责任。

第六条物业服务合同期限

6.1合同起始日期

本合同自双方签署之日起生效。

6.2合同终止日期

本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。

6.3合同续签

本合同期满前，双方可协商续签，续签期限不超过一年。

第七条物业服务合同解除

7.1合同解除条件

（1）物业服务方未能按照本合同约定提供物业服务；

（2）业主未按时缴纳物业服务费用；

（3）因不可抗力导致合同无法继续履行；

（4）双方协商一致解除合同。

7.2合同解除程序

一方提出解除合同时，应提前三十日书面通知对方，经双方确认后，合同解除。

7.3合同解除后果

（1）物业服务方应退还业主已缴纳的物业服务费用；

（2）业