2024年度新鑫物业管理有限责任公司物业企业信用体系建设合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度新鑫物业管理有限责任公司物业企业信用体系建设合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方

1.2合同乙方

2.物业管理服务内容

2.1物业管理范围

2.2物业管理标准

2.3物业管理服务项目

3.物业管理费用及支付方式

3.1物业管理费用构成

3.2物业管理费用收取标准

3.3物业管理费用支付方式

4.信用体系建设内容

4.1信用体系建设目标

4.2信用评价标准

4.3信用评价程序

5.信用评价结果应用

5.1信用评价结果公示

5.2信用评价结果应用范围

5.3信用评价结果应用方式

6.物业管理服务质量保证

6.1质量保证措施

6.2质量监督与检查

6.3质量问题处理

7.物业管理合同履行

7.1合同履行期限

7.2合同履行条件

7.3合同履行责任

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

8.3违约责任承担方式

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决机构

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止程序

11.合同生效与变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更内容

12.合同附件

12.1附件一：物业管理服务协议

12.2附件二：信用评价标准

12.3附件三：其他相关文件

13.合同签订日期

14.合同签订地点

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方：新鑫物业管理有限责任公司，注册地址：市区路号，法定代表人：，联系电话：138。

1.2合同乙方：物业管理项目业主委员会，注册地址：市区路号，法定代表人：，联系电话：1395678。

2.物业管理服务内容

2.1物业管理范围：包括但不限于住宅小区、商业楼宇、办公楼等物业的物业管理服务。

2.2物业管理标准：参照《物业管理服务规范》执行，确保服务质量达到国家标准。

2.3物业管理服务项目：包括但不限于小区绿化、环境卫生、安全保卫、设施设备维护、公共秩序维护等。

3.物业管理费用及支付方式

3.1物业管理费用构成：包括物业管理费、公共能耗费、专项维修资金等。

3.2物业管理费用收取标准：按照物价部门核定的收费标准执行。

3.3物业管理费用支付方式：业主通过银行代扣或自行缴费至物业收费处。

4.信用体系建设内容

4.1信用体系建设目标：建立完善的物业企业信用体系，提高物业服务水平，促进物业管理行业的健康发展。

4.2信用评价标准：依据《物业管理企业信用评价标准》进行评价，包括服务质量、管理水平、诚信经营等方面。

4.3信用评价程序：定期对物业服务企业进行信用评价，评价结果向业主公示。

5.信用评价结果应用

5.1信用评价结果公示：将信用评价结果在物业管理区域内公示，接受业主监督。

5.2信用评价结果应用范围：信用评价结果作为物业服务企业资质评定、招标投标、奖励惩罚等依据。

6.物业管理服务质量保证

6.1质量保证措施：建立健全各项管理制度，加强员工培训，提高服务意识。

6.2质量监督与检查：定期对物业管理服务进行检查，发现问题及时整改。

6.3质量问题处理：对业主反映的质量问题，及时响应，尽快解决。

7.物业管理合同履行

7.1合同履行期限：自合同签订之日起至2024年12月31日止。

7.2合同履行条件：双方按照合同约定履行各自义务，确保物业管理服务正常进行。

7.3合同履行责任：甲方负责提供物业管理服务，乙方负责支付物业管理费用，并配合甲方开展信用体系建设工作。

8.违约责任

8.1甲方违约责任：

8.1.1甲方未按照合同约定提供物业管理服务的，应向乙方支付违约金，违约金为未履行服务部分的物业管理费用的百分之二十。

8.1.2甲方未按照约定收取物业管理费用的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应交费用千分之五每日。

8.1.3甲方在信用体系建设中弄虚作假，一经查实，应立即停止信用体系建设工作，并赔偿乙