《环保管家服务要求》DB6101T 3219-2025.docxVIP

ICS13.020.10CCSZ046101

西 安 市 地 方 标 准

DB6101/T3219—2025

环保管家服务要求

2025-01-02发布 2025-02-02实施

西安市市场监督管理局发布

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I

前 言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由西安市生态环境局提出并归口。

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环保管家服务要求

范围

本文件规定了环保管家服务的基本要求、服务内容和环保管家服务绩效评价的要求。

本文件适用于环保管家服务。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T24001环境管理体系要求及使用指南

HJ944排污单位环境管理台账及排污许可证执行报告技术规范总则（试行）

术语和定义

本文件没有需要界定的术语和定义。

服务机构

信用

近三年未被列入国家或地方公共信用信息服务平台或相关部门公布的违法或失信企业名单。

能力

4.2.1应具备履行环保管家服务能力的独立法人机构，且符合下列条件之一者：

a)从事本领域工作且具有环保相关专业中级及以上技术职称或具有同等能力的技术人员不少于

3名，其中环保相关专业高级及以上技术职称的技术人员不少于1名；b)环保管家服务业绩不少于5份。

4.2.2应明确所有环保管家服务人员信息和资质情况。专业技术人员应熟悉国家和地方与环保有关的政策法规和技术标准，具备与服务内容、服务范围相匹配的专业技术。

4.2.3应针对专业技术人员和操作人员建立专业技术档案，包括其个人专业技术信息表、选聘记录表单、继续教育培训证书、岗位考核表等材料。

4.2.4在提供环境监测、环境影响评价等特殊领域服务时，应取得相关的资格资质，并符合相关法律法规要求。

服务承接

4.3.1环保管家应根据服务类型、范围和内容制定相应的服务流程，明确人员职责分工并指定一名质量负责人，对影响服务质量的关键点进行识别及管控，对服务进度进行把控。

4.3.2在履约合同中应明确以下要求，包括但不限于：

环保管家应对合同期内的服务方案、服务内容清单和工作进行记录，记录时间应及时准确，记录内容客观完整，应保留相关资料备查；

明确服务内容、范围和要求，对事先无法完全明确的服务范围适当予以界定，可明确部分服务内容的阶段性成果和进度；

明确环保管家应承担的服务责任，同时明确环境管理主体责任、明确排污企业治污的主体责任；应明确合同双方履行责任所需条件，并设立违约责任追究及纠纷解决机制；

明确服务时限和费用总额，以及付费模式；

明确必威体育官网网址要求，包括环保管家变化时的文件转移；

明确对环保管家进行过程风险管控和服务绩效评价；

明确对环保管家提交调查报告、信息平台等服务成果；

环保管家有驻场需求，应在合同中明确，为其提供办公场所和办公条件；

合同双方必须遵守生态环境保护法律法规，遵守服务合同，密切合作，彼此监督，共同接受生态环境等部门监督检查。

服务内容

策划

根据需求提供策划服务，包括但不限于：

提供具有环境可行性的总体工作路线图；

为服务对象做好环境影响评价相关工作；

提供环境工程设计、环境监理、环保设施建设相关工作；

提供排污许可、环保竣工验收服务相关工作；e)结合服务对象，提供污染防治措施制定服务。

基础服务

5.2.1生态环境状况调查

5.2.1.1从环境质量状况、环境管理现状、环境问题、环境隐患及污染治理能力等方面开展环境状况调查，对服务区域内环境管理资料搜集分析、现场调查并出具环境状况调查报告；调查报告内容见附录

A。

5.2.1.2环境状况调查应包括但不限于以下方面：

a)污染源调查：对大气污染源、水污染源、土壤污染源和其它环境污染源调查，主要内容包括污染源位置、污染物类型、污染物种类及排放量情况等，根据调查结果，编制污染源调查报告；b)环保合规情况：调查国家及地方生态环境保护的