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病人护理安全管理措施

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病人护理安全管理措施

病人护理安全管理措施

病人护理安全是医院管理工作的重要环节，是护理质量的重要标志，是保护病人生命安全，加强医疗安全，减少医疗纠纷的重要保障。为了确保护理安全，有效防范和整改护理安全隐患，为患者提供优质、安全、有序、高效的护理服务，我们制定了病人护理安全管理措施：

一、病人住院期间的法律和规章制度。

严格执行卫生行政法律法规和国家中医药法规及医院的各项规章制度。如护理管理制度医院患者安全十大制度临床护理工作规范等护理人员在工作中心须明确该做什么，不该做什么。杜绝医疗护理工作中的疏漏而造成患者的不便或不良后果。

二、加强工作责任心，提高护理人员工作质量。

要求护理人员加强工作的责任心，严格遵守技术操作规范，对病人实施规范化、标准化护理。对重点病人实施病情观察及护理，并记录观察结果。提高护士对病人的评估能力、早期预见能力、能对出现的危险因素及时报告和处理。

三、改善服务态度，转变服务观念。

开展人性化服务，要求每位护理人员认真落实首迎责任制、全程陪同制、“四个一”工程（一声问候、一张笑脸、一把椅子、一句温馨提示）。主动与患者沟通。积极配合医疗工作的开展，细致观察病情变化，及时解决患者的需求和反映的问题，确保护理工作及时到位。

四、合理调配资源，提高工作效率。

科室做好人力调配，弹性排班。针对科室新聘用护士的实际情况，统一安排培训和讲解岗位职责、工作标准以及相关的工作流程，对科室出现的特殊情况及时总结和调整工作流程。保证科室人力资源的合理使用，确保病人得到及时治疗。

五、加强病人院内感染管理。

定期检查科室消毒隔离制度落实情况，医护人员严格按照无菌技术操作原则和预防院内感染的要求进行技术操作和管理。加强毒麻药品的管理，严格执行交接班制度和药品管理制度。重点加强一次性无菌物品的管理，保证医疗和环保安全。

六、做好急救药品和急救仪器的管理工作。

保证急救药品和器械性能完好率达到100%。急救药品的准备及各种物品的准备在每周进行交接班检查的基础上做到每日检查，以做到各项应急处理的工作，同时对科室人员进行相关的培训。

七、强化护士长的督导责任。

坚持查房制度，护士长按病人等级进行常规督查整改并检查。要求护士长督导本病区护理工作中的问题并提出改进措施以便及时解决一些发现的一些护理不良隐患，把问题消灭在萌芽之中。同时护士长认真学习医院护理精神及要求严格履行护士长的职责，严格要求自己及本科室护理人员执行医院各项规章制度及护理常规技术操作规范等要求病人护理质量切实得到保证。

八、定期反馈、持续改进。

针对工作中的问题及时总结经验、吸取教训，提出改进措施并再实践中检验，不断完善和提高护理质量。对发生的护理差错、事故严格剖析原因并提出整改措施，杜绝医疗护理缺陷与事故的发生。总之做好病人安全保障是前提和重要内容之一。要提高病人满意度必须在提高医疗技术水平和护理服务质量的前提下进行和开展工作。在此希望全体人员团结一致齐心协力为我科室的工作作出更大的努力！为医院的发展而努力奋斗！

病人护理安全管理措施

一、病人安全环境的建立

病人安全环境的建立是病人护理安全的重要保障。医院应确保病房环境整洁、舒适、安静，避免噪音和光照过度。此外，病房应具备良好的通风和空气质量，以减少感染的风险。在布局上，病房应设置紧急呼叫装置，便于病人和护理人员之间的沟通。同时，应合理安排病房内的设施，确保病人能够轻松获取，如床头柜、呼叫按钮、电视遥控器等。

二、护理人员的培训和管理

护理人员的专业素质和管理水平直接影响着病人的护理安全。医院应定期对护理人员进行培训，提高他们的专业技能和服务意识，确保他们能够正确执行护理操作，遵循医疗规范和标准。同时，医院应建立完善的护理人员管理制度，明确岗位职责和工作要求，加强护理人员之间的协作和沟通，确保病人得到及时、准确的护理服务。

三、病人身份识别和记录

病人身份识别是确保病人安全的重要措施。医院应采用有效的身份识别系统，如腕带标识、电子病历等，确保每个病人的身份得到准确识别。同时，护理记录应准确、完整、规范，包括病人的基本情况、病情变化、护理措施等，确保医疗信息的真实性和可追溯性。

四、预防压疮和跌倒等并发症的发生

压疮和跌倒等并发症是病人护理中常见的安全问题。医院应制定压疮和跌倒的预防措施，加强对病人病情的评估，定期检查病人的身体状况，及时发现并处理并发症的潜在风险。对于长期卧床的病人，应定期进行皮肤清洁和按摩，减轻皮肤压力。同时，护理人员应加强对病人的监护，及时发现并处理病人的异常情况。

五、加强药物安全管理

药物安全是病人护理安全的重要环节。医院应严格执行药物管理规定，确保药物的质量和安全。护理人员应严格按照医嘱执行药物的使用和管理，确保药物使用的准确性和安全性。同时，医院应建立