2024年护理部干事的工作总结6篇.docx

2024年护理部干事的工作总结6篇

篇1

一、背景

2024年，护理部干事在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕医院和护理部的工作方针，根据医院的实际情况，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了全年各项工作任务。现将工作总结如下。

二、主要工作及成效

1.强化制度建设，提升护理工作质量

护理部干事根据医院实际情况，不断完善护理工作制度，优化护理工作流程。通过定期组织护理质量检查和反馈，确保各项护理措施落到实处。同时，加强与医护人员的沟通协调，形成良好的团队协作氛围，有效提升了护理工作质量。

2.加强业务培训，提高护理专业技能

为提升护理人员的专业技能水平，护理部干事定期组织业务培训和学习交流活动。通过邀请专家授课、组织内部讲座、分享先进护理经验等方式，不断拓宽护理人员知识面，提高其业务水平和实际操作能力。此外，还鼓励护理人员参加继续教育和专业认证考试，进一步提升自身综合素质。

3.推进护理信息化建设，提高管理效率

为适应现代医疗管理需求，护理部干事积极推进护理信息化建设。通过建立电子护理记录、实施信息化排班、使用护理管理系统等方式，提高了护理管理效率和数据准确性。同时，信息化建设也方便了医护人员随时随地进行护理工作交流和协作，提升了医院整体护理服务水平。

4.注重护理安全与风险防控

护理部干事始终将护理安全放在首位，加强护理风险评估和防控工作。通过定期开展护理安全教育、组织护理差错讨论、制定防范措施等方式，有效降低了护理风险事件的发生率。同时，还建立了不良事件报告制度，鼓励护理人员及时报告不良事件，以便及时采取相应措施进行改进。

5.加强医患沟通，提升患者满意度

为提升患者满意度，护理部干事注重加强医患沟通工作。通过定期组织医患沟通培训和交流活动，提高护理人员沟通技巧和服务意识。同时，还建立了患者满意度调查机制，及时收集患者对护理服务的意见和建议，并根据调查结果不断改进护理工作质量。

三、存在问题及改进措施

1.护理人员配置不足

随着医院规模的扩大和患者数量的增加，护理人员配置不足的问题日益突出。为解决这一问题，建议医院加强护理人员队伍建设，增加护理人员编制和招聘力度，同时优化护理人力资源配置，提高护理工作效率。

2.护理人员技能水平参差不齐

由于护理人员技能水平参差不齐，部分护理人员难以胜任复杂繁琐的护理工作。为此，建议加强护理人员技能培训和考核力度，建立完善的培训体系和教育机制，提高护理人员整体技能水平。

3.护理记录书写不规范

部分护理人员存在护理记录书写不规范、不完整等问题。为解决这一问题，建议加强护理记录书写规范培训和学习指导，同时建立严格的审核和把关机制，确保每份护理记录的真实性和完整性。

四、总结与展望

总体而言，2024年护理部干事在提升护理工作质量、加强业务培训、推进信息化建设、注重安全与风险防控以及加强医患沟通等方面取得了显著成效。然而，仍存在一些问题需要不断改进和完善。建议医院和护理部继续关注护理人员队伍建设、技能培训和考核以及护理记录书写规范等方面的工作力度。同时，也希望护理部干事能够不断学习和创新工作方法以适应现代医疗管理需求和患者需求的变化不断提升医院整体护理服务水平为患者提供更加安全优质高效的医疗服务。

篇2

一、背景

2024年，护理部干事在院领导及护理部的正确领导下，坚持“以病人为中心”的服务理念，不断加强护理队伍建设，优化护理服务流程，提升护理服务质量，为推动医院持续健康发展做出了积极努力。

二、主要工作及成效

1.强化护理队伍建设，提高护理服务水平

（1）加强护理培训：今年以来，护理部组织开展了多次护理培训活动，包括护理技能培训、护理知识讲座等，涵盖了基础护理、专科护理、急救护理等多个方面，提高了护士的专业技能水平。

（2）优化护理服务流程：通过对护理服务流程的优化，减少了患者等待时间，提高了护理效率。同时，推行了“一站式”服务模式，方便了患者，提高了患者满意度。

（3）提升护理服务质量：通过加强护理质量监控和持续改进，护理服务质量得到了显著提升。今年以来，护理部共开展护理质量检查XX余次，发现问题及时整改，并纳入绩效考核，确保了护理质量的持续改进。

2.加强护理安全管理，保障患者安全

（1）建立护理安全管理制度：制定并实施了护理安全管理制度，明确了各级护士的安全职责，规范了护理操作流程，确保了患者安全。

（2）加强护理风险评估与防范：定期开展护理风险评估工作，针对存在的问题制定相应的防范措施，确保了患者安全。同时，加强了对患者跌倒、压疮等常见并发症的预防和护