2024年度物业服务合同标的为高档住宅小区物业管理3篇.docx

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

2024年度物业服务合同标的为高档住宅小区物业管理

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务企业名称及资质

1.2业主委员会或业主大会名称及代表人数

1.3小区名称及地址

1.4合同签订日期

1.5合同期限

2.物业服务范围及内容

2.1小区公共区域管理

2.1.1小区绿化维护

2.1.2小区道路及设施维护

2.1.3小区公共设施管理

2.2住宅楼管理

2.2.1住宅楼公共区域清洁

2.2.2住宅楼公共设施维护

2.2.3住宅楼消防安全管理

2.3住宅安全管理

2.3.1入户门禁系统管理

2.3.2监控系统维护

2.3.3安全巡查

2.4客户服务

2.4.1报修服务

2.4.2咨询服务

2.4.3投诉处理

3.物业服务费用及支付方式

3.1物业服务费收费标准

3.2物业服务费支付方式

3.3费用结算周期

3.4逾期支付费用处理

4.物业服务质量标准

4.1日常服务标准

4.2应急处理标准

4.3服务质量监督机制

5.物业设施设备维护保养

5.1设备维护保养计划

5.2设备维修责任

5.3设备更换及更新

6.物业管理费收取和使用

6.1费用收取原则

6.2费用使用范围

6.3费用使用监督

7.业主共有部分及公共收益管理

7.1业主共有部分管理

7.2公共收益使用

7.3公共收益分配

8.业主权益保障

8.1业主知情权

8.2业主参与权

8.3业主监督权

9.合同变更及终止

9.1合同变更条件

9.2合同变更程序

9.3合同终止条件

9.4合同终止程序

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约责任免除

11.争议解决方式

11.1争议解决途径

11.2争议解决程序

11.3争议解决地点

12.合同生效及备案

12.1合同生效条件

12.2合同备案要求

12.3合同备案机构

13.合同附件

13.1附件一：物业服务合同文本

13.2附件二：物业服务收费标准

13.3附件三：业主大会或业主委员会授权书

14.其他约定事项

14.1合同未尽事宜的补充

14.2本合同一式两份，双方各执一份

14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务企业名称：物业管理有限公司

1.2物业服务企业资质：二级物业服务企业资质证书

1.3业主委员会名称：小区业主委员会

1.4业主委员会代表人数：15人

1.5小区名称：高档住宅小区

1.6小区地址：市区路号

1.7合同签订日期：2024年3月1日

1.8合同期限：自2024年3月1日至2027年2月28日

2.物业服务范围及内容

2.1小区公共区域管理

2.1.1小区绿化维护：定期修剪树木，清理杂草，保持绿化带整洁美观。

2.1.2小区道路及设施维护：定期清扫道路，维护道路排水设施，确保道路及设施完好。

2.1.3小区公共设施管理：负责小区公共设施的日常维护和管理，确保设施正常运行。

2.2住宅楼管理

2.2.1住宅楼公共区域清洁：每日清扫住宅楼公共区域，保持环境整洁。

2.2.2住宅楼公共设施维护：定期检查和维护住宅楼公共设施，确保设施完好。

2.2.3住宅楼消防安全管理：定期进行消防安全检查，确保消防设施完好，加强消防安全宣传。

2.3住宅安全管理

2.3.1入户门禁系统管理：确保门禁系统正常运行，防止外来人员随意进入小区。

2.3.2监控系统维护：定期检查和维护监控系统，确保监控效果良好。

2.3.3安全巡查：每日进行安全巡查，发现安全隐患及时处理。

2.4客户服务

2.4.1报修服务：24小时内响应业主报修，及时处理报修问题。

2.4.2咨询服务：为业主提供各类咨询服务，解答业主疑问。

2.4.3投诉处理：及时处理业主投诉，确保业主合法权益。

3.物业服务费用及支付方式

3.1物业服务费收费标准：按照市物价局规定及小区实际情况制定收费标准。

3.2物业服务费支付方式：业主通过银行转账或现金支付物业服务费。

3.3费用结算周期：每月1日至30日为费用结算周期，业主需在每月5日前缴纳当月物业服务费。

3.4逾期支付费用处理：逾期未支付物业服务费的，每日按欠费总额的千分之五收取滞纳金。

4.物业服务质量标准

4.1日常服务标准：严格按照国家物业服务企业资质等级标准执行。

4.2应急处理标准：在接到应急情况报告