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2024版百货商场智慧导览系统开发及运营合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.项目背景及目的

2.1项目背景

2.2项目目的

3.项目范围

3.1系统功能模块

3.2系统开发标准

3.3系统性能指标

4.项目开发及实施

4.1开发时间节点

4.2项目进度监控

4.3项目验收标准

5.系统运营及维护

5.1系统运营期限

5.2系统维护范围

5.3系统故障处理

6.系统数据安全与隐私保护

6.1数据安全措施

6.2隐私保护措施

6.3数据安全责任

7.甲方权利与义务

7.1甲方权利

7.2甲方义务

8.乙方权利与义务

8.1乙方权利

8.2乙方义务

9.费用及支付方式

9.1项目总费用

9.2分阶段费用

9.3支付方式

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.合同附件

13.1附件一：项目需求说明书

13.2附件二：系统功能模块说明

13.3附件三：系统技术规格书

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.1.1甲方：百货商场

1.1.2乙方：科技公司

1.2双方地址

1.2.1甲方地址：省市区街道号

1.2.2乙方地址：省市区街道号

1.3双方联系方式

1.3.1甲方联系人：

1.3.2甲方联系电话：138xxxx5678

1.3.3乙方联系人：

1.3.4乙方联系电话：139xxxx8765

2.项目背景及目的

2.1项目背景

百货商场为了提升顾客购物体验，提高商场运营效率，决定开发一套智慧导览系统。

2.2项目目的

通过开发智慧导览系统，实现商场导览信息的数字化、智能化，提高顾客满意度，降低运营成本。

3.项目范围

3.1系统功能模块

3.1.1商场导览信息展示

3.1.2门店有哪些信誉好的足球投注网站及导航

3.1.3优惠活动信息推送

3.1.4实时交通状况查询

3.1.5购物功能

3.2系统开发标准

3.2.1符合国家相关法律法规及行业标准

3.2.2系统性能稳定，响应速度快

3.2.3系统界面友好，操作简便

3.3系统性能指标

3.3.1系统并发用户数：1000人

3.3.2系统响应时间：不超过3秒

4.项目开发及实施

4.1开发时间节点

4.1.1项目启动会：2024年1月15日

4.1.2系统需求分析及设计：2024年1月16日至2024年1月31日

4.1.3系统开发及测试：2024年2月1日至2024年4月30日

4.1.4系统验收及上线：2024年5月1日至2024年5月15日

4.2项目进度监控

4.2.1乙方每月向甲方提交项目进度报告

4.2.2甲方有权对项目进度进行监督和检查

4.3项目验收标准

4.3.1系统功能完整，符合需求规格说明书

4.3.2系统性能达到预定的性能指标

4.3.3系统安全可靠，无重大安全漏洞

5.系统运营及维护

5.1系统运营期限

5.1.1系统运营期限为自系统上线之日起三年

5.2系统维护范围

5.2.1系统日常运行维护

5.2.2系统故障修复

5.2.3系统升级优化

5.3系统故障处理

5.3.1乙方应在接到故障报告后2小时内响应

5.3.2乙方应在24小时内修复故障

6.系统数据安全与隐私保护

6.1数据安全措施

6.1.1采取数据加密技术，保障数据传输安全

6.1.2建立完善的数据备份和恢复机制

6.1.3定期对系统进行安全