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2024年度新型物业管理服务合同

本合同目录一览

1.合同双方的基本信息

1.1物业管理方的基本信息

1.2业主方的基本信息

2.物业管理服务的范围

2.1物业管理区域

2.2物业管理服务内容

2.3服务期限

3.物业管理费用的收取及支付

3.1物业管理费用的构成

3.2物业管理费用的收费标准

3.3物业管理费用的支付方式

4.物业管理服务标准

4.1物业管理服务质量标准

4.2物业管理服务时效标准

4.3物业管理服务安全保障标准

5.业主权益保障

5.1业主大会及业主委员会的设立

5.2业主的参与权和监督权

5.3业主的合法权益保护

6.物业管理方的权利和义务

6.1物业管理方的权利

6.2物业管理方的义务

7.业主的权利和义务

7.1业主的权利

7.2业主的义务

8.物业管理服务的监督与检查

8.1监督检查的机构及职责

8.2监督检查的方式及内容

8.3监督检查的结果及处理

9.物业管理合同的变更与解除

9.1合同变更的条件及程序

9.2合同解除的条件及程序

10.违约责任

10.1违约行为及认定

10.2违约责任的承担

10.3违约纠纷的处理

11.争议解决方式

11.1争议解决机构

11.2争议解决程序

11.3争议解决费用

12.合同生效及其他

12.1合同生效条件

12.2合同附件

12.3合同的修改与补充

12.4合同的解除与终止

12.5其他约定事项

13.合同签订日期及地点

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方的基本信息

1.1物业管理方的基本信息

1.1.1物业管理方名称：物业管理有限公司

1.1.2物业管理方地址：市区路号

1.1.3物业管理方法定代表人：

1.1.4物业管理方联系电话：138xxxx5678

1.2业主方的基本信息

1.2.1业主方名称：业主委员会

1.2.2业主方地址：市区路号

1.2.3业主方负责人：

1.2.4业主方联系电话：139xxxx5678

2.物业管理服务的范围

2.1物业管理区域

2.1.1物业管理区域范围：小区（包括住宅楼、商业楼、地下车库等）

2.1.2物业管理区域面积：共计平方米

2.2物业管理服务内容

2.2.1日常物业管理服务：小区绿化、清洁、安保、维修等

2.2.2特殊事件处理：突发事件、紧急维修等

2.2.3业主服务：业主咨询、投诉处理、社区活动组织等

2.3服务期限

2.3.1服务期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止

3.物业管理费用的收取及支付

3.1物业管理费用的构成

3.1.1物业服务费：按建筑面积计收，每平方米每月人民币X元

3.1.2公共设施设备维护费：按实际发生费用计收

3.1.3其他费用：如停车费、垃圾处理费等

3.2物业管理费用的收费标准

3.2.1物业服务费收费标准：依据政府相关规定及市场价格制定

3.2.2公共设施设备维护费收费标准：按实际维护成本制定

3.3物业管理费用的支付方式

3.3.1业主应于每月X日前向物业管理方支付当月物业管理费用

3.3.2支付方式：银行转账或现金支付

4.物业管理服务标准

4.1物业管理服务质量标准

4.1.1绿化：绿化覆盖率不低于30%，定期修剪、施肥、浇水

4.1.2清洁：每日至少两次清扫小区公共区域，保持整洁

4.1.3安保：24小时安保巡逻，确保小区安全

4.1.4维修：及时处理业主报修，确保设施设备正常运行

4.2物业管理服务时效标准

4.2.1业主投诉处理：24小时内响应，3个工作日内解决

4.2.2维修处理：一般故障6小时内到场，紧急故障立即处理

4.3物业管理服务安全保障标准

4.3.1小区大门设门禁系统，外来人员需登记

4.3.2紧急呼叫系统，确保业主安全

5.业主权益保障

5.1业主大会及业主委员会的设立

5.1.1业主大会每季度召开一次，业主委员会每月召开一次

5.1.2业主大会及业主委员会的职责：监督物业管理方履行合同，维护业主权益

5.2业主的参与权和监督权

5.2.1业主有权参加业主大会及业主委员会会议

5.2.2业主有权对物业管理方的工作提出意见和建议

5.3业主的合法权益保护

5.3.1物业管理方应尊重业主的合法权益，不得侵犯业主的隐私权

5.3.2业主的投诉和举报，物业管理方应及时处理并反馈结果

6.物业管理方的权利和义务

6.1物业管理方的权利

6.1.1收取物业管理费用

6.1.2维护小区公共秩序

6.1.3管理小区公共设施设备

6.2物业管理方的义务

6.2.1按合同约定提供物业管理服务

6.2.2定期向业主大会及业