2024年度物业管理与服务合同协议书3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业管理与服务合同协议书

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务单位名称

1.2物业服务单位法定代表人

1.3物业服务单位地址

1.4物业服务单位联系电话

1.5业主/业主委员会名称

1.6业主/业主委员会代表人

1.7业主/业主委员会地址

1.8业主/业主委员会联系电话

2.物业服务范围

2.1物业区域概述

2.2物业服务内容

2.1.1普通物业管理服务

2.1.2特殊服务项目

2.1.3安全管理服务

2.1.4维修保养服务

2.1.5客户服务

2.1.6绿化养护

2.1.7清洁卫生

2.1.8水电维修

2.1.9公共设施维护

3.物业服务费用

3.1服务费用总额

3.2费用支付方式

3.3费用收取标准

3.4费用调整机制

4.服务期限

4.1合同生效日期

4.2合同终止条件

4.3合同续签条件

5.物业管理责任

5.1物业服务单位的责任

5.1.1物业设施维护责任

5.1.2安全责任

5.1.3服务质量保证

5.1.4业主投诉处理

5.2业主/业主委员会的责任

5.2.1业主遵守物业管理规定

5.2.2业主委员会的义务

6.业主权利与义务

6.1业主的权利

6.1.1享受物业服务的权利

6.1.2提出建议和投诉的权利

6.1.3参与业主大会的权利

6.2业主的义务

6.2.1维护公共秩序的义务

6.2.2交纳物业服务费用的义务

6.2.3配合物业管理的义务

7.违约责任

7.1物业服务单位的违约责任

7.2业主/业主委员会的违约责任

7.3违约责任的承担方式

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

9.合同变更与解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

9.3合同解除程序

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止程序

11.合同附件

11.1附件一：物业服务项目清单

11.2附件二：物业服务收费标准

11.3附件三：其他相关文件

12.其他约定事项

12.1物业服务单位与业主/业主委员会的沟通机制

12.2物业服务费用的预收与结算

12.3物业服务设施的更新改造计划

13.合同签署

13.1合同签署日期

13.2合同签署地点

13.3合同签署人员

14.合同附件清单

14.1附件一：物业服务项目清单

14.2附件二：物业服务收费标准

14.3附件三：其他相关文件

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1物业服务单位名称：物业管理有限责任公司

1.2物业服务单位法定代表人：

1.3物业服务单位地址：省市区路号

1.4物业服务单位联系电话：0215678

1.5业主/业主委员会名称：小区业主委员会

1.6业主/业主委员会代表人：

1.7业主/业主委员会地址：省市区路号

1.8业主/业主委员会联系电话：02187654321

第二条物业服务范围

2.1物业区域概述：本物业区域位于省市区，占地面积万平方米，共有住宅楼栋，非住宅楼栋。

2.2物业服务内容

2.2.1普通物业管理服务：负责小区内公共区域的清洁、绿化、照明、消防等日常维护工作。

2.2.2特殊服务项目：提供家政服务、维修服务、安保服务、停车管理等服务。

2.2.3安全管理服务：负责小区内24小时安保巡逻，确保小区安全。

2.2.4维修保养服务：负责小区内公共设施的定期检查、维修和保养。

2.2.5客户服务：设立服务，接受业主咨询和投诉，及时处理业主需求。

2.2.6绿化养护：负责小区内绿化带的修剪、施肥、浇水等工作。

2.2.7清洁卫生：负责小