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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
软件工程中的需求工程技术
需求工程是软件工程中一个非常重要的环节，它关注的是软件
系统的需求生命周期，包括需求获取、分析、确认、规格化、变
更管理和验证。正确地进行需求工程有助于保证软件开发的成功，
并为软件维护提供基础。本文将探讨软件工程中的需求工程技术。
一、需求获取
软件系统的需求获取是需求工程的第一步，通常通过与系统的
最终用户、管理人员和其他有关方面进行沟通来实施。在这个阶
段，需求工程师要了解用户的需求，并将其转化为可供系统开发
人员理解和执行的形式，这叫做需求建模。需求建模能够将用户
需求高效地转化为软件系统的规格和要求。常见的需求获取技术
包括：
1.面谈
面谈是向最终用户提问以获取需求信息的一种方法。面谈可以
帮助需求工程师了解用户的期望和需求，从而指导系统开发人员
进行软件开发。
学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
2.文献研究
文献研究是查阅文献以获取需求信息的一种方法。文献可以是
用户手册、业务规则、功能需求等。
3.观察
观察是观察用户在现实环境下进行任务执行的一种方法。通过
观察，需求工程师可以了解用户真实的需求和任务流程，从而更
好地把用户需求转化为软件的具体需求。
4.故事板
故事板是用户面向任务的需求描述。它通过简单的图形和描述
展示用户面临的场景和问题、他们想要的解决方案，并提示开发
人员在哪些方面进行开发和测试。故事板可以降低用户和开发人
员之间的沟通障碍，并减少歧义。
二、需求分析
学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
需求分析是确定大量收集的需求中那些是有价值的，有助于系
统设计和开发的过程。需求分析可以分为两个主要步骤：需求分
类和需求优先级。常见的需求分析技术包括：
1.场景研究
场景研究是需求分析的一种常见技术。它通过场景描述和问题
分析将需求分析过程置于实际应用的环境中，并反映客户和用户
对系统能力的期望。
2.数据建模
数据建模是一种需求分析技术，通过建立数据模型来描述系统
和它处理的数据。数据模型可以有效地表示系统与用户和数据之
间的关系结构，以及数据实体之间的连接。数据建模也可以帮助
需求工程师有效地建立软件系统的数据库结构。
3.事件流建模
学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
事件流建模是根据输入和输出的事务流程和系统已定义的事件
之间的关系来定义和模拟软件系统的某些方面细节的技术。事件
流建模技术可以极大地促进系统的理解和设计，帮助团队更深入
地了解消费者需求和系统处理步骤。
三、需求确认
需求确认是确保已经获取的需求被明确并正确解释的一步。这
样做可以降低软件开发周期，并防止系统项目溢出或未提供必要
的功能。常见的需求确认技术包括：
1.原型
原型构建是创建初步系统模型的过程，以帮助用户更好地认识
到他们需要的系统，并让系统更加可靠。通过创建程序模型和模
拟数据，原型可以使用户及时发现不必要的元素和限制，以及需
要纠正的缺陷或漏洞。原型减小了精度误差，增加了用户交互。
2.布局
学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎
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