信息管理概论(一).ppt

5.信息与数据的关系：经贸网络教育平台(1)数据：反映发生在组织内或其环境中的事物的原始事实。(2)信息：已经被改变为对人类有意义和有用的形式的数据。举例：关于GDP的一些统计信息数据Data信息Information处理Processing357100d

11,Sam46.信息与系统经贸网络教育平台信息系统利用计算机的软硬件分析、计划、控制以及决策用的模型、数据库，为一个企业或组织的作业、管理和决策提供信息支持信息系统是一种由人、计算机和管理规则组成的集成化系统。（P4）信息系统具有一般系统的特性，比如目标性、整体性、可分解性等。对一个企业或组织来讲，信息系统是一个金字塔模型：（P4）1.1.2信息的特征和分类经贸网络教育平台信息的特征是信息区别于其他事物的本质属性(一)普遍性（客观性）1. 内容信息是普遍存在的，具有普遍性。信息也因此与物质、能量一起成为构成客观世界的三大要素。2. 类型1) 随着事物自动产生2）不自动产生，需要人有意识收集3. 意义：? 任何事物都可以追踪到其信息? 信息是客观事物的，它以客观存在为前题，信息要符合客观实际，要准确、真实。(二)动态性（时效性）经贸网络教育平台信息管理要注意信息的时效性内容:信息是客观事物运动和变化的反映，事物运动的状态不同，信息就会不同。客观事物总是处于不停息的运动变化之中，因此，信息也在不断地发展更新意义：信息的价值是时间的函数030405060102(三)依附性（主观性）经贸网络教育平台搜集信息时，自己避免片面性，还要排除、过滤他人的偏见。内容：信息依附于认知主体（主要指人）。人的观念、意识、素质和心理等因素对信息的质和量都有着重大的影响。意义：不同的人对同样的事物会得到不同的信息。030405060102(四)相对性（不完全性）经贸网络教育平台内容：01对于不同的主体而言，其实际获得的信息可能各不相同。03从个别途径得到的对被观察对象的信息不一定全面、完整。05信息是无限的，但主体的认知能力是有限的。主体总是不能全面地认知和感受信息。02意义：04要得到对被观察对象的全面、完整的信息，需要多方面搜集数据,避免片面。06(五)可传递性经贸网络教育平台内容：01信息在不同空间位置之间的移动有时决定生死存亡04所谓信息的传递，是指信息从时间或空间上的某一点向其他点移动的过程。02意义：03信息传递4个要素经贸网络教育平台信源（信息发出方）、信宿（信息接收方）、信道（媒介）、信息内容本身。信道信息123654信宿信源信息(六)共享性经贸网络教育平台信息的共享性是指信息可以被共同占有、共同享用这是信息区别于物质的一个重要特征例如：英国著名作家萧伯纳曾经说过，“假如你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，我们每个人都只还有一个苹果。但是，如果你有一种思想，我有一种思想，那么彼此交换以后，我们每个人都有两种思想。甚至，两种思想发生碰撞，还可以产生出两种思想以外的其他思想。”(七)可加工性经贸网络教育平台实例2：应用统计分析软件挖掘信息：SPSS案例：所谓信息加工，是指把信息从一种形式变换成其他形式，同时，在这个过程中保持或增加一定的信息量。实例1：销售统计分析图表增加信息：案例分析：（利用信息的特征进行分析）经贸网络教育平台盲人摸象的故事：从前，有四个盲人，从来没有见过大象，不知道大象长的什么样，他们就决定去摸摸大象。第一个人摸到了大象的鼻子，他说：“大象像一条弯弯的管子。”第二个人摸到了尾巴，他说：“大象像个细细的棍子。”第三个人摸到了身体，他说：“大象像一堵墙。”第四个人摸到了腿，他说：“大象像一根粗粗的柱子。”这就是成语“盲人摸象的来源。每个盲人通过各自的感知获得了对大象的认识，按说他们的感知并未出错，但为什么他们得出的结论会是错误的呢？信息的分类：经贸网络教育平台按人们对信息有无加工划分原始信息和派生信息（一次信息、二次信息、三次信息）P7按信息的表现形式划分文献型、图像型、动态型P8按信息发生领域划分自然信息和社会信息；社会信息又可细分为经济信息、管理信息、科技信息和政务信息等。P8另外，如果按信息的层次划分有语法、语义、语用三个层次P5举例：MayIhelpyou?（在不同语境里含义则不同）1.1.3信息度量（略讲，内容不作要求）信息量越大，越能减少对事物的不确定性。对信息度量有很多种方法。举例说明：有n件事物，每件事物都有S种选择，共有Sn种选择。信息量H是