人力资源管理实务-题库-2.doc

人力资源管理实务-题库

1、案例分析：人员供需问题

HR作业2案例分析：人员供需问题.ppt

答案：

2、案例分析：联邦快递公司高管辞职问题

HR作业3案例分析：联邦快递公司高管辞职问题（项目2）.ppt

答案：

3、马尔可夫模型

《人力资源管理实务》项目2－习题（马尔可夫模型）.ppt

答案：

4、以满足企业人力资源总量、素质、专业结构的需要为目标的人力资源业务

规划是（）。

A、人员补充计划

B、人员配置计划

C、人员接替计划

D、员工关系计划

答案：A

5、在分析和确定组织未来任务和组织流程的基础上，首先确定组织的岗位设

置情况，然后根据岗位职责，计算每个岗位的工作量及相应的人员数量。这种

人力资源预测方法是（）。

A、管理评价法

B、德尔菲法

C、工作研究法

D、现状规划法

答案：C

6、通过对现有人力资源数量、质量的登记，对短期内人力资源供给做出预测

的人力资源预测方法是（）。

A、技能清单法

B、人员置换图

C、管理评价法

D、马尔可夫模型

答案：A

7、常见的人力资源需求预测定量方法包括()。

A、趋势预测法

B、回归分析法

C、马尔可夫模型

D、转换比率法

E、计算机模拟法

答案：ABDE

8、进行人力资源外部供给预测时，外部劳动力供给的影响因素主要有()等几

个方面。

A、宏观经济形势

B、技术的发展

C、劳动力市场状况

D、政府政策法规

E、人口和社会发展趋势

答案：ABCDE

9、人力资源规划的最终目标是最有效地使用现有和潜在的人力资源以实现个

体和组织的共同利益。（）

答案：正确

10、企业中的人力资源可以归属到决策层、人力资源职能层、直线部门职能层

三个不同的层次上。（）

答案：错误

11、

【分析题】

在人力资源规划中如何使用马尔可夫模型？可以用来解决什么问题？

答案：

解析：

12、【分析题】

利用人力资源信息系统分析本市某企业未来人力资源的需求情况。

答案：

解析：

13、

【案例分析】

人员供需问题

某高新技术企业按业务成立三个针对不同产品的事业部，各事业部下设销

售团队、技术支持团队和研发团队。各部门的业务收入和成本独立核算，但需

要平摊后勤部门（行政部、人力资源部、财务部）所产生的成本。目前，公司

共有员工134人，其中三事业部100人，后勤部门30人，高层领导4人。由于

成立时间不到三年，客户资源不够稳定，业务波动较大。因此工作任务繁重

时，有些员工尤其是研发和技术人员会抱怨压力过大，各事业部经理也会抱怨

合格人手太少，招聘来的人不能立即适应项目的工作需要；工作任务相对较少

的时期，经理们又会抱怨本部门的人力成本太高，导致利润率下降。

该公司在人员供需状况上遇到了什么问题？请提供解决建议。

答案：

14、

【实训操作】

[实训名称]编制企业人力资源规划

[实训内容]调查本市一家与本专业相关的大中型企业，结合所学人力资源

供需预测方法，科学地进行预测，并编制该企业人力资源规划。

[实训目标]通过训练，在所学知识的基础上，掌握人力资源规划与企业战

略的关系，进一步体验人力资源规划的作用、内容和程序，熟悉制定人力资源

规划的步骤，结合所学人力资源供需预测方法科学地预测，并编制企业人力资

源规划。

[实训组织]学生每5－6人分为一组，每组组长一名，选择本市一家与本专

业相关的大中型企业进行人力资源供需预测分析。

[实训要求]各组对任务进行分工。小组成员应做到既要分工又要协作，按

计划步骤完成项目作业，即编制该企业人力资源规划。

[实训成果及评价]各组上交实训报告，教师讲评。按实训目标完成本任务

的，调查较认真、工作分析基本到位、方法较为得当、条理基本清晰、语言较

为流畅的小组为良好；除完成实训目标任务外，调查认真、工作分析到位、方

法得当、条理清晰，富有逻辑性，理由充分，语言流畅的小组为优秀。

答案：

15、课外作业：【案例分析】联邦快递公司高管辞职问题.pptx

答案：