2024年度企业数据中心设备维护与检修合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度企业数据中心设备维护与检修合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1企业名称及地址

1.2维护单位名称及地址

1.3联系人及联系方式

2.合同标的及范围

2.1设备清单及型号

2.2维护检修内容

2.3服务期限

3.服务内容及要求

3.1定期检查与维护

3.2故障排除与修复

3.3数据中心环境监控

3.4安全保障措施

4.服务标准与规范

4.1设备运行标准

4.2故障处理时限

4.3服务质量要求

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用计算方法

5.2费用支付方式

5.3付款时间及期限

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址内容

6.2必威体育官网网址期限

6.3违约责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约金计算

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除或终止后的处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效及变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同附件

11.合同附件

11.1设备清单

11.2服务标准

11.3其他附件

12.其他约定事项

12.1不可抗力条款

12.2法律适用

12.3合同份数

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署人

13.3合同份数

14.合同备案及登记

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1企业名称：科技有限公司

1.1.1地址：省市区路号

1.2维护单位名称：数据维护有限公司

1.2.1地址：省市区路号

1.3联系人：

1.3.1联系电话：138xxxx5678

1.4联系人：

1.4.1联系电话：139xxxx5678

2.合同标的及范围

2.1设备清单及型号：

2.1.1服务器：IBMSystemx3750M4

2.1.2存储设备：NetAppFAS2240

2.1.3网络设备：CiscoCatalyst2960X

2.1.4安全设备：FortinetFortiGate60F

2.2维护检修内容：

2.2.1定期检查设备运行状态

2.2.2故障排除及修复

2.2.3数据备份与恢复

2.2.4系统升级与优化

2.3服务期限：

2.3.1服务期限自2024年1月1日至2024年12月31日

3.服务内容及要求

3.1定期检查与维护

3.1.1每月对设备进行一次全面检查

3.1.2每季度对关键设备进行深度维护

3.2故障排除与修复

3.2.124小时内响应故障报告

3.2.272小时内完成故障修复

3.3数据中心环境监控

3.3.1实时监控温度、湿度、电力等环境指标

3.3.2确保环境指标在规定范围内

3.4安全保障措施

3.4.1实施物理安全措施，如门禁、监控等

3.4.2定期进行网络安全扫描与漏洞修复

4.服务标准与规范

4.1设备运行标准：

4.1.1设备运行稳定，故障率低于2%

4.1.2设备运行效率符合国家标准

4.2故障处理时限：

4.2.124小时内响应故障报告

4.2.272小时内完成故障修复

4.3服务质量要求：

4.3.1服务态度良好，耐心解答客户疑问

4.3.2服务记录完整，便于客户查询

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用计算方法：

5.1.1按照设备数量及服务内容进行计费

5.1.2服务费用为人民币万元整

5.2费用支付方式：

5.2.1预付款：合同签订后5个工作日内支付合同总金额的30%

5.2.2