电商企业管理实务考试.pdfVIP

天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

电商企业管理实务考试

在电商行业中，企业管理实务能力是非常重要的。对于电商从

业者来说，需要具备能够在市场竞争中脱颖而出的实务管理能

力，才能把企业做好。众所周知，电商企业管理实务考试是体现

实务管理水平的一个标志，也是企业管理实务能力的一种证明。

电商企业管理实务考试是针对电商企业管理实践而考试命制，内

容包括电商企业的垂直管理、团队管理、发展规划、财务管理、

运营管理、推广营销、技术研发等方面。对于电商从业者而言，

准备并通过电商企业管理实务考试是必不可少的，下面就为大家

详细介绍电商企业管理实务考试的考核内容和复习方法。

一、考核内容

1、垂直管理

垂直管理是指将同一职能部门的角色、责任、工作和资源相对

分开，成立一个新的或者几个新的职能部门，以解决部门之间职

能重复、无法配合、无法交流或难以控制的问题。垂直管理重点

是管理职能部门之间相互协作，分配相应的工作任务，合理利用

资源，避免出现无序管理。在电商企业中，产品中心、设计中

天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

心、技术中心等都是采用垂直管理方式进行管理，从而保障企业

运营的顺畅。

2、团队管理

团队管理是指对一个团队进行有效的管理和协调，使得团队成

员共同协作，协同完成团队目标。团队管理在电商企业中尤为重

要，因为一个良好的团队管理能够促进企业共同前进。团队管理

重点包括激发员工的斗志，培养员工的工作能力，建立员工的团

队意识和行为偏好，并以此为基础实现团队目标。

3、发展规划

发展规划是指将企业在未来一段时间内的宏观思路与战略目标

以及各层面的细节性措施结合起来，为企业未来的发展打好方向

和基础。发展规划对于企业长远发展密不可分，对于电商企业来

说更是至关重要。通过发展规划，企业可以合理规划自身的产品

研发、营销与推广、渠道建设、资源整合等方面，从而更好的做

好电商企业的发展。

天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

4、财务管理

财务管理是指掌握公司的财务情况和变化趋势，负责公司的资

金运作和日常的账务核算等方面，以优化资金利用、合理控制支

出、提升企业效益。在电商企业中，财务管理的重点是如何更好

的控制成本，并且通过合理的财务规划实现对企业的管理与发

展。

5、运营管理

运营管理是指通过运营策略的制定和实施，完成产品研发、产

品销售、渠道建设、售后服务等等的任务，以提升企业利益。运

营管理的重点是要优化企业的产品链，缩短厂商到消费者的距

离，整合生产供应链，提高产品质量，从而为消费者提供更高质

量的服务。

6、推广营销

推广营销是指采用各种各样的营销手段，从而让产品及品牌的

知名度得到提高，从而将产品销量提升到新高度。在电商企业

天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

中，推广营销是需要重点考虑的部分，尤其是针对目标客户群体

展开相应的推广计划，从而达到市场营销的成功。

7、技术研发

技术研发是指通过各种技术手段实现对产品的优化和创新，以

提高产品性能和品质。在科技发展迅速的今天，技术研发显得尤

为