2024年版化妆品销售退货退换货服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年版化妆品销售退货退换货服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.2专用名词解释

2.合同双方信息

2.1销售方基本信息

2.2采购方基本信息

3.产品信息

3.1产品种类及规格

3.2产品质量标准

4.销售与采购条款

4.1销售价格及支付方式

4.2采购数量及交货时间

4.3交货地点及运输方式

5.退货条件与流程

5.1退货范围

5.2退货期限

5.3退货申请程序

5.4退货商品检查与验收

6.退换货服务条款

6.1换货条件

6.2换货流程

6.3退换货费用承担

7.退货退款流程

7.1退款金额计算

7.2退款支付方式

7.3退款时间

8.合同变更与解除

8.1合同变更程序

8.2合同解除条件

8.3合同解除流程

9.违约责任

9.1销售方违约责任

9.2采购方违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.法律适用与管辖

11.1适用法律

11.2管辖法院

12.其他约定

12.1通知与送达

12.2合同附件

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

14.合同签署

14.1合同签署日期

14.2合同签署地点

14.3合同签署代表

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同术语定义

1.1.1“化妆品”指本合同中所列明的，由销售方生产的，适用于人体表面、口腔、头发等部位，用于清洁、美化、修饰或改变人体外观、气味的产品。

1.1.2“销售方”指根据本合同约定，向采购方销售化妆品的当事人。

1.1.3“采购方”指根据本合同约定，向销售方购买化妆品的当事人。

1.1.4“退货”指采购方在收到化妆品后，因商品质量问题、商品描述与实际不符等原因，要求销售方退还货款的行为。

1.1.5“换货”指采购方在收到化妆品后，因商品质量问题、商品描述与实际不符等原因，要求销售方更换同等价值或更高价值的商品的行为。

第二条合同双方信息

2.1销售方基本信息

销售方名称：____________________

销售方地址：____________________

销售方联系人：____________________

销售方联系电话：____________________

2.2采购方基本信息

采购方名称：____________________

采购方地址：____________________

采购方联系人：____________________

采购方联系电话：____________________

第三条产品信息

3.1产品种类及规格

本合同涉及的产品种类及规格详见附件一。

3.2产品质量标准

销售方保证所售化妆品符合国家相关产品质量标准，具体标准详见附件二。

第四条销售与采购条款

4.1销售价格及支付方式

化妆品的销售价格以本合同附件一《产品销售价格表》为准。采购方应在收到货物后7个工作日内，以银行转账方式支付货款。

4.2采购数量及交货时间

采购方在本合同签订之日起30个工作日内，向销售方提交采购订单，销售方应在收到订单后10个工作日内完成交货。

4.3交货地点及运输方式

交货地点：____________________

运输方式：____________________

第五条退货条件与流程

5.1退货范围

（1）商品存在质量问题；

（2）商品描述与实际不符；

（3）商品在运输过程中损坏。

5.2退货期限

采购方应在收到商品后7个工作日内，向销售方提出退货申请。

5.3退货申请程序

（1）采购方填写《退货申请表》，并附上相关证明材料；

（2）销售方在收到退货申请后，进行审核，确认退货原因；

（3）销售方安排退货事宜。

第六条退换货服务条款

6.1换货条件

（1）商品存在质量问题；

（2）商品描述与实际不符。

6.2换货流程

（1）采购方填写《换货申请表》，并附上相关证明材料；

（2）销售方在收到换货申请后，进行审核，确认换货原因；

（3）销售方安排换货事宜。

6.3退换货费用承担

因销售方原因导致的退货或换货，由销售方承担相关费用；因采购方原因导致的退货或换货，由采购方承担相关费用。

第七条退货退款流程

7.1退款金额计算

退款金额以实际支付货款为准，扣除已使用部分及合理费用。

7.2退款支付方式

销售方在确认退货申请后，将退款金额原路返回至采购方账户。

7.3退款时间

销售方在确认退货