《管理学-原理与方法》 课件——第十一章：组织力量的整合.ppt

第十一章

组织力量的整合

管理学——原理与方法（第七版）

目录

正式组织与非正式组织

CONTENTS

直线与参谋

委员会

第十一章组织力量的整合

组织机构的各个部分要能

协调地位组织目标服务，就要

求组织的全体成员能和谐一致

地进行工作。为此，需要整合

组织中的各种力量，建立高效

的信息沟通网络，处理好组织

不同成员之间的各种关系，使

分散在不同层次、不同部门、

不同岗位的工作朝着同一方向、

同一目标努力。

一、正式组织的活动与非正式组织的产生

组织设计的目的是为了建立合理的组织机构

和结构，规范组织成员在活动中的关系。设计的

结果是形成所谓的正式组织，这种组织有明确的

目标、任务、结构、职能以及由此而决定的成员

间的责权关系，对个人具有某种程度的强制性。

但是，不论组织设计的理论如何完善、设计

人员如何努力，人们都无法规范组织成员在活动

中的所有联系，都无法将这些联系全部纳入正式

的组织机构系统。在社会经济单位中，存在一种

非正式组织。

一、正式组织的活动与非正式组织的产生

非正式组织

在正式组织展开活动的过程中，一些无

形的、与正式组织有联系、但又独立于正式

组织的小群体。维系非正式组织的，主要是

接受与欢迎或孤立与排斥等感情因素。

二、非正式组织的影响

非正式组织的存在及其活动既可对正式组织目

标的实现起到积极促进作用，也可能对后者产生消

极作用。

二、非正式组织的影响

非正式组织的积极作用：

1.可以满足职工的需要。

2.人们在非正式组织中的频繁接触会使相互之间的关系更加

和谐、融洽，从而易于产生和加强合作的精神。

3.非正式组织虽然主要是发展一种工作之余的、非工作性的

关系，但它们对其成员在正式组织中的工作情况也往往是非

常重视的。对于那些工作中的困难者、技术不熟练者，非正

式组织中的伙伴往往会自觉地给予指导和帮助。

4.非正式组织也是在某种社会环境中存在的。非正式组织为

了群体的利益，为了在正式组织中树立良好的形象，往往会

自觉或自发地帮助正式组织维护正常的活动秩序。

二、非正式组织的影响

非正式组织的消极作用：

1.非正式组织的目标如果和正式组织冲突，则可能对正式组

织的工作产生极为不利的影响。

2.非正式组织要求成员一致性的压力，往往也会束缚成员的

个人发展。

3.非正式组织的压力还会影响正式组织的变革，发展组织的

惰性。

三、积极发挥非正式组织的作用

利用非正式组织，认识其存在的

必要性，允许乃至鼓励非正式组

·如何利用好织的存在，为非正式组织的形成

提供条件，并努力使之与正式组

非正式组织织吻合

通过建立和宣传正确的组织文化来

影响非正式组织的行为规范，引导

非正式组织提供积极的贡献

正式组织的目标的

有效实现，要求积极

利用非正式组织的贡

献，努力克服和消除

它的不利