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游戏代运营及市场推广服务合同

合同编号：__________

甲方（代运营服务方）：

乙方（游戏开发及运营方）：

第一章定义与术语

1.1除非本合同上下文另有说明，下列术语具有以下含义：

1.1.1“本合同”是指本游戏代运营及市场推广服务合同。

1.1.2“甲方”是指代运营服务方，即为本合同提供游戏代运营及市场推广服务的主体。

1.1.3“乙方”是指游戏开发及运营方，即为本合同接受游戏代运营及市场推广服务的主体。

1.1.4“游戏”是指乙方开发并运营的在线游戏。

1.1.5“服务”是指甲方为本合同项下游戏提供的代运营及市场推广服务。

第二章合同背景

2.1乙方作为一家专业的游戏开发及运营公司，拥有自主研发的在线游戏产品。

2.2甲方作为一家专业的游戏代运营服务公司，具备丰富的游戏运营经验和市场推广能力。

2.3双方经友好协商，同意按照本合同约定，建立合作关系，由甲方为乙方提供游戏代运营及市场推广服务。

第三章服务内容与范围

3.1甲方在本合同项下的服务内容包括但不限于以下事项：

3.1.1为乙方游戏提供代运营服务，包括但不限于游戏服务器维护、游戏数据统计分析、游戏客户服务等。

3.1.2为乙方游戏提供市场推广服务，包括但不限于制定市场推广策略、执行市场推广活动、监测市场推广效果等。

3.2甲方应按照乙方的要求，制定详细的服务计划，并按照服务计划提供本合同项下的服务。

第四章服务期限及费用

4.1本合同项下的服务期限为____个月，自本合同生效之日起计算。

4.2乙方应按照本合同约定的费用支付方式，向甲方支付服务费用。具体费用及支付方式如下：

4.2.1甲方在本合同项下的服务费用为人民币____元/月。

4.2.2乙方应在每月____日前，将当月服务费用支付至甲方指定的账户。

第五章权利与义务

5.1甲方权利与义务：

5.1.1甲方有权根据本合同约定，为乙方提供游戏代运营及市场推广服务。

5.1.2甲方应保证提供的服务符合本合同约定的质量标准，并保证服务的连续性和稳定性。

5.1.3甲方应对乙方提供的游戏数据进行必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

5.1.4甲方应按照乙方的要求，及时提供本合同项下的服务报告。

5.2乙方权利与义务：

5.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供游戏代运营及市场推广服务。

5.2.2乙方应按照本合同约定的费用支付方式，向甲方支付服务费用。

5.2.3乙方应对甲方提供的服务进行监督和评估，提出改进意见。

5.2.4乙方应协助甲方完成本合同项下的服务，提供必要的支持。

第六章技术支持与维护

6.1甲方技术支持

6.1.1甲方应提供乙方游戏所需的全部技术支持，包括但不限于服务器配置、游戏更新、故障排查和修复。

6.1.2甲方应保证游戏服务器的正常运行，服务器宕机时间每月累计不得超过____小时。

6.1.3甲方应在接到乙方技术支持请求后____小时内响应，并根据问题的紧急程度提供及时的解决方案。

6.2游戏维护

6.2.1甲方负责乙方游戏的定期维护和更新，包括但不限于游戏版本更新、安全漏洞修复。

6.2.2甲方应提前通知乙方游戏维护的时间安排，并保证维护期间对玩家的影响降到最低。

6.2.3甲方应记录所有维护活动，并在维护结束后向乙方提供详细的维护报告。

第七章市场推广

7.1推广策略

7.1.1甲方应根据乙方游戏的特性和目标市场，制定市场推广策略，并提交给乙方审核。

7.1.2甲方应定期调整推广策略，以适应市场变化和游戏运营情况。

7.1.3甲方应保证推广活动的合法性和合规性，不得采用任何侵犯第三方权益或违反法律法规的推广手段。

7.2推广执行

7.2.1甲方负责执行市场推广计划，包括但不限于线上广告投放、线下活动组织、社交媒体推广等。

7.2.2甲方应定期向乙方报告推广活动的执行情况，包括投放渠道、投放效果、用户反馈等。

7.2.3甲方应收集和分析推广数据，为乙方提供市场推广效果评估报告。

第八章用户服务

8.1客户服务

8.1.1甲方应设立专门的客户服务团队，负责处理玩家咨询、投诉和反馈。

8.1.2甲方应在接到玩家咨询或投诉后____小时内予以回复，并提供有效的解决方案。

8.1.3甲方应定期收集玩家意见，为乙方提供玩家满意度报告。

8.2用户社区管理

8.2.1甲方应负责管理乙方游戏的用户社区，包括论坛、QQ群、群等。

8.2.2甲方应制定社区管理规则，保证社区环境的健康和谐。

8.2.3甲方应定期向乙方提供社区运营报告，包括用户活跃度、社区话题趋势等。

第九章数据共享与必威体育官网网址

9.1数据共享

9.1.1甲方应向乙方提供游戏运营相关的数据报告，包括用户数据、收入数据、活跃度数据等。