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内部管理制度系列
公司综合管理人员培训制
度(16)
(标准、完整、实用、可修改)
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内部管理制度系列编号:FS-ZD-04015
公司综合管理人员培训制度(16)
Companycomprehensivemanagementpersonneltrainingsystem
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
公司综合管理人员培训制度(十六)
(一)高层管理人员培训
第一条凡本公司高层管理人员必须有创新和开拓的思想观念,为此应做到以下两点:
1.从旧观念的羁绊中解脱出来,勇于创新;
2.解除过去经验的束缚,接受新思想、新观念,创造性地开展工作
第二条凡高层管理人员应具有下列意识:1.引进新产品或改良原有产品;
2.掌握新的生产方法,了解公司经营的新技术;3.努力开拓新市场、新领域。
第三条每位高层管理人员必须随时培养自身素质,其重点是:
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内部管理制度系列编号:FS-ZD-04015
1.身为高层管理者的责任心、使命感;2.独立经营的态度;
3.严谨的生活态度;
4.诚实、守信的经营方针;
5.热忱服务社会的高尚品质。
第四条凡本公司高层管理人员须以企业经营效益的提高为目的,培养创造利润的思想观念。
第五条高层管理人员应随时进行市场调查研究营销方案,以推进营销活动,促进效益的提高。
第六条营销研究的基本步骤是:
1.确定研究主题,决定研究的目标;2.决定所需要资料及资料来源;
3.选择调查样本;4.实地搜集资料;
5.整理、分析所收集的资料;6.进行总结并写出报告。
(二)中层管理人员培训
第七条对中层管理人员进行教育培训的基本目标是:
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内部管理制度系列编号:FS-ZD-04015
1.明确公司的经营目标和经营方针;2.培训相应的领导能力和管理才能;3.使其具有良好的协调、沟通能力。
第八条凡本公司中层管理人员应坚持以下标准:1.为下属的工作、晋升提供足够的支持和机会;2.适当地分派工作,使下属有公平感;
3.所订的计划得到下属的理解和衷心的支持;4.信守向下属许下的诺言;
5.在发布命令、进行指导时,做妥善考虑。第九条中层管理人员应具备以下的条件:1.具有相关工作的知识;
2.掌握本公司的管理方法;3.熟练掌握教育培训技术;
4.努力培养作为领导者应具备的人格。第十条中层管理人员应具备以下能力:1.计划能力
(1)明确工作的目的和方针;
(2)掌握有关事实;
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内部管理制度系列编号:FS-ZD-04015
(3)以科学有效的方式从事调查;
(4)拟定实施方案;2.组织能力
(1)分析具体的工作目标和方针;
(2)分析并决定职务内容;
(3)设置机构,制订组织图表;
(4)选任下属人员。
3.控制能力
(1)执行制订的客观标准和规范;
(2)严格实施标准,及时向上级反馈。
第十一条中层管理人员应采用下列指示的方法:1.口头指示
(1)条理清楚,切合主题;
(2)明确指明实行的时间、期限、场所等;
(3)保证对下属传达的明确性;
(4)指出实行时应注意之处,并指明困难所在;
(5)耐心回答下属的提问;
2.书面指示
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内部管理制度系列编号:FS-ZD-04015
(1)明确标明目标,逐条例举要点;
(2)提前指示应注意的问题;
(3)必要时以口头命令补充;
(4)核查命令是否已被下属接受。
第十二条中层管理人员贯彻指示的要求:1.整理指示内容;
2.严格遵循贯
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