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2024版宾馆客房承包运营管理服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1宾馆方基本信息

1.2承包方基本信息

2.合同标的及范围

2.1宾馆客房承包运营管理服务内容

2.2合同期限

3.客房租赁及租金

3.1客房租赁期限

3.2客房租金标准及支付方式

3.3租金调整机制

4.费用承担及支付

4.1宾馆方费用

4.2承包方费用

4.3费用支付方式及时间

5.客房管理及维护

5.1客房设施设备维护

5.2客房清洁卫生标准

5.3客房安全及消防管理

6.客房服务质量

6.1客房服务标准

6.2客房服务质量监控

6.3客房服务质量投诉处理

7.客房营销及推广

7.1客房营销策略

7.2客房推广渠道

7.3客房推广效果评估

8.客房预订及入住

8.1客房预订流程

8.2客房入住手续

8.3客房退房手续

9.合同变更及解除

9.1合同变更条件

9.2合同解除条件

9.3合同解除后的处理

10.违约责任及赔偿

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿标准

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同生效及终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.其他约定事项

13.1法律适用

13.2合同附件

14.合同签订及生效

14.1合同签订时间

14.2合同生效时间

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1宾馆方基本信息

宾馆方名称：_______

法定代表人：_______

地址：_______

联系电话：_______

1.2承包方基本信息

承包方名称：_______

法定代表人：_______

地址：_______

联系电话：_______

第二条合同标的及范围

2.1宾馆客房承包运营管理服务内容

包括但不限于客房预订、入住、退房、客房清洁、客房设施设备维护、客房安全及消防管理、客房服务质量保障、客房营销及推广等。

2.2合同期限

自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

第三条客房租赁及租金

3.1客房租赁期限

本合同项下的客房租赁期限为_______年。

3.2客房租金标准及支付方式

客房租金标准详见附件一《客房租金明细表》。

租金支付方式为：每月_______日前支付上月租金，支付方式为_______。

3.3租金调整机制

如市场租金发生变化，经双方协商一致，可对租金进行调整。

第四条费用承担及支付

4.1宾馆方费用

包括但不限于客房水电费、物业管理费、公共区域清洁费等。

4.2承包方费用

包括但不限于客房设施设备维护费、客房清洁用品费、客房营销推广费等。

4.3费用支付方式及时间

双方应按约定的时间和方式支付相关费用。

第五条客房管理及维护

5.1客房设施设备维护

承包方负责客房设施设备的日常维护，确保设施设备正常运行。

5.2客房清洁卫生标准

客房清洁卫生标准应符合国家相关标准和宾馆规定。

5.3客房安全及消防管理

承包方应严格执行安全及消防管理制度，确保客人安全。

第六条客房服务质量

6.1客房服务标准

客房服务标准应符合国家相关标准和宾馆规定。

6.2客房服务质量监控

宾馆方设立服务质量监控小组，对客房服务质量进行定期检查。

6.3客房服务质量投诉处理

客人对客房服务质量有投诉时，承包方应立即调查处理，并及时向宾馆方报告处理结果。

第七条客房营销及推广

7.1客房营销策略

承包方应根据市场需求和宾馆方要求，制定客房营销策略。

7.2客房推广渠道

包括但不限于网络预订平台、旅行社、企业客户等。

7.3客房推广效果评估

宾馆方定期对客房推广效果进行评估，并提出改进意见。

第八条客房预订及入住

8.1客房预订流程

客人可通过电话、网络或其他方式预订客房。承包方应在接到预订请求后_______小时内确认预订。

8.2客房入住手续

客人入住时，需出示有效身份证件，并办理入住手续，支付押金。

8.3客房退房手续

客人退房时，需支付剩余房费，并办理退房手续。如客房设施设备损坏，客人需按损坏程度赔偿。

第九条合同变更及解除

9.1合同变更条件

如遇国家政策调整、市场环境变化等不可抗力因素，导致合同无法履行或需变更，双方可协商变更合同内容。

9.2合同解除条件

1.一方严重违约，另一方有权解除合同。

2.合同期限届满，双方协商一致可解除合同。

3.出现法律规定的其他合同解除情形。

9.3合同解除后的处理

合同解除后，双方应立即停止履行合同义务，并按照合同约定处理相关事宜。

第十条违约责任及赔偿

10.1违约情形

1.一方未按合