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2024年度住宅小区及社区保洁服务外包协议

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议背景

1.2协议目的

1.3协议范围

2.服务内容与标准

2.1保洁服务范围

2.2保洁服务时间

2.3保洁服务标准

2.4保洁工具与用品

3.服务质量保证

3.1质量监控

3.2质量考核

3.3质量改进措施

4.服务费用与支付

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

4.4付款条件与违约责任

5.服务期限与续约

5.1服务期限

5.2续约条件

5.3续约程序

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约处理程序

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

7.2必威体育官网网址义务

7.3违反必威体育官网网址条款的责任

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除与终止的程序

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同生效与变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同补充协议

11.法律适用与管辖

11.1适用法律

11.2争议管辖

12.其他约定

12.1不可抗力条款

12.2通知方式

12.3合同附件

13.合同签署与生效日期

14.合同份数与保管

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议背景

本协议双方为甲方（住宅小区及社区）与乙方（保洁服务外包单位），鉴于甲方住宅小区及社区日常保洁服务需求，为明确双方权利义务，达成合作关系，经友好协商，特订立本协议。

1.2协议目的

本协议旨在明确双方在保洁服务方面的权利义务，确保保洁服务质量和效率，创造一个整洁、舒适的居住环境。

1.3协议范围

本协议适用于甲方住宅小区及社区的日常保洁服务，包括但不限于公共区域、住宅楼道、停车场、绿化带等。

第二条服务内容与标准

2.1保洁服务范围

（1）公共区域：门厅、楼梯、电梯厅、走廊、停车场等；

（2）住宅楼道：楼梯、电梯、楼道墙壁等；

（3）绿化带：绿化区域内的垃圾清理、绿化维护等；

（4）其他：甲方指定的其他保洁工作。

2.2保洁服务时间

乙方应在每日上午7:00至下午17:00期间进行保洁服务，具体时间可根据甲方需求调整。

2.3保洁服务标准

（1）公共区域：保持地面、墙面、门窗、家具等清洁，无污渍、灰尘、杂物；

（2）住宅楼道：保持楼梯、电梯、楼道墙壁等清洁，无污渍、灰尘、杂物；

（3）绿化带：保持绿化区域整洁，无垃圾、杂草；

（4）其他：按甲方要求执行。

2.4保洁工具与用品

乙方应提供符合国家标准的保洁工具与用品，包括但不限于扫帚、拖把、清洁剂、垃圾袋等。

第三条服务质量保证

3.1质量监控

甲方将设立专门的质量监控小组，对乙方提供的服务进行定期检查，确保服务质量符合协议要求。

3.2质量考核

甲方将根据保洁服务标准，对乙方进行季度考核，考核结果作为调整服务费用的依据。

3.3质量改进措施

乙方应针对甲方提出的质量改进意见，及时采取措施进行改进，确保保洁服务质量持续提升。

第四条服务费用与支付

4.1服务费用总额

本协议约定的服务费用总额为人民币万元，具体费用按实际工作量进行调整。

4.2费用支付方式

甲方应在每个季度末支付当季服务费用的%，剩余%在合同期满后一次性支付。

4.3费用支付时间

甲方应在每个季度末的日前支付当季服务费用。

4.4付款条件与违约责任

若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金；若乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方退还部分服务费用。

第五条服务期限与续约

5.1服务期限

本协议有效期为一年，自双方签署之日起计算。

5.2续约条件

双方可在合同期满前一个月内，协商一致后签订续约协议，续约期限为一年。

5.3续约程序

续约程序同本协议签署程序。

第六条违约责任

6.1违约情形

（1）乙方未按时完成保洁工作；

（2）乙方未按约定提供服务质量；

（3）甲方未按时支付服务费用。

6.2违约责任承担

（1）乙方未按时完成保洁工作，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任；

（2）乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用；

（3）甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金。

6.3违约处理程序

双方应友好协商解决违约问题，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。

第七条必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址内容

本协议