管理学决策的类型和程序.pptxVIP

REPORTCATALOGDATEANALYSISSUMMARYRESUME管理学决策的类型和程序演讲人：日期：

目录CONTENTSREPORT决策的基本概念与重要性管理学决策类型介绍管理学决策程序剖析决策方法与技术探讨决策风险评估与应对策略决策效果评价与持续改进

01决策的基本概念与重要性REPORT

决策的定义决策是管理学术语，指决定的策略或办法，是人们为各种事件出主意、做决定的过程。决策的分类根据不同标准，决策可分为多种类型，如战略决策、管理决策、业务决策等；也可分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。决策定义及分类

决策决定组织命运正确的决策能够引导组织沿着正确的方向前进，错误的决策则可能导致组织的失败甚至灭亡。决策影响资源配置决策涉及资源的分配和调整，对组织的人力、物力、财力等资源进行合理配置，以实现组织的目标。决策是管理的核心决策是管理过程的核心环节，它贯穿于管理的计划、组织、协调、控制等各个职能之中。决策在管理中的作用

决策过程决策过程包括确定目标、收集信息、制定方案、评估方案、选择方案和实施决策等环节。决策结果影响因素决策结果受到多种因素的影响，如决策者的经验、知识、价值观、风险态度等主观因素，以及决策环境、信息质量、时间限制等客观因素。这些因素可能使决策结果产生偏差或失误。决策过程与结果影响因素

02管理学决策类型介绍REPORT

战略决策涉及企业全局和长远发展的重大问题，如发展方向、经营方针、经营目标等。战术决策战略决策与战术决策组织的某个或某些具体部门在未来各个较短时期内，在既定方向和内容下对活动方式进行的执行性决策。0102

程序化决策常规性决策，指决策者在日常工作中经常需要解决的一般性或例行性的决策问题。非程序化决策对那些不重复出现，不能以现成的程序来表达的问题作出决策，战略决策多属于非程序化决策。程序化决策与非程序化决策

确定型决策、风险型决策与不确定型决策风险型决策面临至少两个发生概率为已知的随机自然状态，至少有两个可供选择的行动方案，且已知损益矩阵的决策。不确定型决策在无法估计系统行动方案所处状态概率的情况下进行的决策，不确定型决策所处的条件和状态都与风险型决策相似，不同的只是各种方案在未来将出现哪一种结果的概率不能预测。确定型决策决策者直接根据完全确定的情况选择的行动方案，可以直接根据完全确定的情况选择最满意的行动方案。030201

03管理学决策程序剖析REPORT

识别问题和确定决策目标确定决策目标根据问题的性质，明确决策的目标和期望结果，为决策提供方向和依据。识别问题识别和定义决策问题的本质和范围，明确问题的关键要素和利益相关者。

VS收集与决策相关的各种信息，包括内部和外部信息，确保信息的全面性和准确性。数据分析对收集到的数据进行处理和分析，提炼出对决策有用的关键信息，为制定决策提供依据。收集信息收集信息与数据分析

制定备选方案根据决策目标，制定多个可行的备选方案，确保方案的多样性和创新性。评估标准确定评估备选方案的标准和方法，包括经济效益、风险、可行性等方面，为方案选择提供依据。制定备选方案和评估标准

选择最优方案根据评估结果，选择最优的决策方案，确保决策的科学性和合理性。实施监控选择最优方案并实施监控对决策方案的实施过程进行监控和评估，及时调整和修正方案，确保决策目标的实现。0102

04决策方法与技术探讨REPORT

德尔菲法通过反复函询专家的意见，逐步收敛和集中各种意见，最终形成决策。定性决策方法01头脑风暴法通过专家会议的方式，鼓励与会者自由思考、畅所欲言，激发创意和灵感。02案例分析法通过分析和研究类似案例，总结经验教训，提出决策方案。03决策树法通过树状图的形式，将决策过程分解为若干个阶段，逐步分析各阶段的决策方案。04

概率统计方法利用概率和统计原理，分析各种决策方案的可能性和风险程度。线性规划方法在给定约束条件下，寻求最优决策方案的一种数学方法。模拟仿真技术通过建立数学模型或计算机模型，模拟实际决策过程，评估决策效果。灰色系统理论处理不确定性决策问题的一种方法，通过挖掘和利用系统中的信息，提高决策的准确性。定量决策技术

数据仓库技术将大量数据进行存储、管理和分析，为决策提供支持。数据挖掘技术从海量数据中提取有用信息，帮助决策者做出准确判断。人工智能和机器学习利用智能算法和模型，自动分析数据、识别模式，并给出决策建议。决策支持系统将决策方法、技术和数据集成在一起，为决策者提供全面、实时的决策支持。计算机辅助决策系统应用

05决策风险评估与应对策略REPORT

风险识别与评估方法德尔菲法通过专家调查，确定决策面临的主要风险因素及其影响程度。风险评估矩阵将风险发生的可能性和影响程度进行量化，确定风险等级。敏感性分析分析单个或多个因素变化对决策结果的影响，识别关键风险因素