2024年度智慧社区物业服务质量提升协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度智慧社区物业服务质量提升协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1协议双方名称

1.2协议双方法定代表人或授权代表

1.3协议双方联系方式

2.协议签订背景及目的

2.1签订背景

2.2协议目的

3.服务内容与标准

3.1服务项目

3.2服务标准

3.3服务质量要求

4.服务期限与时间安排

4.1服务期限

4.2服务时间安排

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3付款时间

6.必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址内容

6.2必威体育官网网址义务

6.3违约责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

9.合同生效与终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除条件

10.合同附件

10.1附件一：服务项目明细表

10.2附件二：服务质量标准明细表

10.3附件三：其他相关文件

11.其他约定

11.1不可抗力条款

11.2法律适用

11.3合同变更与解除

11.4合同份数

12.协议双方签字盖章

12.1协议双方签字

12.2协议双方盖章

13.协议生效日期

14.协议附件清单

第一部分：合同如下：

第一条协议双方基本信息

1.1协议双方名称

甲方：智慧社区物业管理有限公司

乙方：社区居民委员会

1.2协议双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3协议双方联系方式

第二条协议签订背景及目的

2.1签订背景

鉴于甲方作为智慧社区物业管理有限公司，负责社区的物业管理服务；乙方作为社区居民委员会，负责社区管理工作。为提高社区物业服务质量，双方经友好协商，决定签订本协议。

2.2协议目的

本协议旨在明确双方的权利和义务，提高社区物业服务质量，保障社区居民的合法权益，构建和谐社区。

第三条服务内容与标准

3.1服务项目

（1）物业管理；

（2）环境卫生；

（3）安全保障；

（4）公共设施维护；

（5）社区活动组织。

3.2服务标准

（1）物业管理：严格按照国家相关法律法规和行业标准执行；

（2）环境卫生：保持社区环境卫生整洁，垃圾日产日清；

（3）安全保障：确保社区居民的人身和财产安全，防止火灾、盗窃等事故发生；

（4）公共设施维护：定期检查、维修公共设施，确保其正常运行；

（5）社区活动组织：定期举办各类社区活动，丰富居民文化生活。

第四条服务期限与时间安排

4.1服务期限

本协议有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

4.2服务时间安排

（1）日常服务：每日7:0022:00；

（2）节假日服务：根据国家法定节假日安排。

第五条服务费用及支付方式

5.1服务费用

本协议服务费用为人民币万元整。

5.2支付方式

乙方应于每月5日前向甲方支付上月服务费用，支付方式为银行转账。

第六条必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址内容

协议双方在履行本协议过程中，所知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，均应予以必威体育官网网址。

6.2必威体育官网网址义务

（1）协议双方不得向任何第三方泄露必威体育官网网址信息；

（2）协议双方不得利用必威体育官网网址信息进行不正当竞争。

6.3违约责任

任何一方违反必威体育官网网址义务，泄露对方必威体育官网网址信息，应承担相应的法律责任。

第七条违约责任

7.1违约情形

（1）甲方未按本协议约定提供服务；

（2）乙方未按时支付服务费用；

（3）任何一方违反本协议约定的必威体育官网网址义务。

7.2违约责任承担

（1）甲方未按本协议约定提供服务，应向乙方支付违约金，违约金为服务费用的%；

（2）乙方未按时支付服务费用，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的%；

（3）任何一方违反必威体育官网网址义务，泄露对方必威体育官网网址信息，应承担相应的法律责任。

第八条争议解决

8.1争议解决方式

双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决程序

（1）协商解决：双方应自争议发生之日起30日内进行协商；

（2）诉讼解决：如协商不成，任何一方可在协商期满后15日内向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.3争议解决地点

本协议争议解决