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企业内部管理系统开发及实施服务协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（受托方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“甲方”指上述委托方公司名称。

1.1.2“乙方”指上述受托方公司名称。

1.1.3“本协议”指甲乙双方就企业内部管理系统开发及实施服务所达成的协议。

1.1.4“管理系统”指甲方委托乙方开发的企业内部管理系统。

1.1.5“服务”指甲方委托乙方提供的企业内部管理系统开发及实施服务。

1.2目的

本协议旨在明确甲方委托乙方进行企业内部管理系统开发及实施服务的相关事项，保障双方合法权益。

第二章项目范围

2.1项目概述

2.1.1乙方根据甲方需求，开发一套符合甲方企业内部管理需求的管理系统。

2.1.2系统应具备以下功能：

a.人员管理

b.财务管理

c.业务管理

d.数据分析

e.报表

2.2项目阶段

2.2.1需求分析阶段：乙方负责收集甲方需求，明确系统功能、功能及界面要求。

2.2.2设计阶段：乙方负责完成系统架构设计、模块划分、数据库设计等。

2.2.3开发阶段：乙方负责完成系统代码编写、测试及调试。

2.2.4实施阶段：乙方负责系统部署、培训及售后服务。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权对乙方提交的设计方案、开发进度、实施效果等进行审查。

3.1.2甲方应提供必要的协助，包括但不限于提供相关资料、协助测试等。

3.1.3甲方应按约定支付乙方服务费用。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方应按照甲方需求，按时完成系统开发及实施服务。

3.2.2乙方应保证系统质量，对系统出现的故障或问题及时修复。

3.2.3乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。

第四章费用与支付

4.1费用

4.1.1乙方应根据项目实际工作量，向甲方提供详细的费用报价。

4.1.2费用包括但不限于开发费用、实施费用、培训费用等。

4.2支付

4.2.1甲方应在签订本协议后，按照约定支付预付款。

4.2.2乙方完成项目阶段性成果后，甲方应按照约定支付进度款。

4.2.3乙方完成整个项目后，甲方应按照约定支付尾款。

第五章违约责任

5.1甲方违约

5.1.1甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付费用。

5.1.2甲方违反本协议其他约定，乙方有权要求甲方承担违约责任。

5.2乙方违约

5.2.1乙方未按约定完成项目，甲方有权要求乙方支付违约金。

5.2.2乙方违反本协议其他约定，甲方有权要求乙方承担违约责任。

第六章项目进度与验收

6.1项目进度

6.1.1乙方应根据项目计划，按阶段向甲方提交项目进度报告。

6.1.2项目进度报告应包括但不限于以下内容：

a.已完成的工作内容

b.下一步工作计划

c.遇到的问题及解决方案

6.2验收

6.2.1甲方应对乙方提交的阶段性成果进行验收。

6.2.2验收标准参照本协议约定的项目范围和需求。

6.2.3甲方应在验收合格后，按照本协议约定支付进度款。

6.3验收不合格处理

6.3.1如甲方验收不合格，乙方应根据甲方提出的修改意见进行整改。

6.3.2整改完成后，乙方应重新提交验收。

第七章培训与技术支持

7.1培训

7.1.1乙方应向甲方提供系统操作培训。

7.1.2培训内容应包括但不限于以下方面：

a.系统功能介绍

b.系统操作流程

c.系统维护与管理

7.2技术支持

7.2.1乙方应在系统交付后提供一年的免费技术支持。

7.2.2技术支持服务包括但不限于以下内容：

a.系统故障排查与修复

b.系统升级与维护

c.咨询与解答

第八章系统维护与升级

8.1系统维护

8.1.1乙方应定期对系统进行维护，保证系统稳定运行。

8.1.2系统维护包括但不限于以下内容：

a.数据备份

b.系统安全检查

c.软件更新

8.2系统升级

8.2.1乙方应根据甲方需求，对系统进行升级。

8.2.2系统升级费用另议，双方协商一致后签订补充协议。

第九章知识产权

9.1知识产权归属

9.1.1乙方开发的系统、设计文档等知识产权归乙方所有。

9.1.2甲方拥有系统使用权，未经乙方许可，不得将系统、设计文档等提供给第三方。

9.2知识产权保护

9.2.1双方应严格遵守国家知识产权法律法规，保护对方的知识产权。

9.2.2任何一方不得侵犯对方知识产权，否则应