2024年度智慧社区物业综合管理服务合同模板3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度智慧社区物业综合管理服务合同模板

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务提供方

1.2服务接受方

1.3合同标的

1.4合同期限

2.服务内容

2.1物业管理服务

2.2安全管理服务

2.3环境卫生服务

2.4设施设备维护

2.5客户服务

3.服务标准

3.1物业管理服务标准

3.2安全管理服务标准

3.3环境卫生服务标准

3.4设施设备维护标准

3.5客户服务标准

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.服务实施

5.1服务启动

5.2服务计划

5.3服务执行

5.4服务监督

6.质量控制

6.1质量检查

6.2质量改进

6.3质量责任

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后果

10.合同终止

10.1合同终止条件

10.2合同终止程序

10.3合同终止后果

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

11.3合同生效方式

12.合同附件

12.1附件一：服务内容明细

12.2附件二：服务费用明细

12.3附件三：服务质量标准

13.合同变更

13.1合同变更条件

13.2合同变更程序

13.3合同变更生效

14.合同解除与终止后的处理

14.1服务交接

14.2费用结算

14.3合同解除与终止后的其他事宜

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1服务提供方：指具备合法经营资格，从事物业管理服务的公司或机构。

1.2服务接受方：指拥有物业管理需求的住宅小区、商住楼或其他物业管理项目。

1.3合同标的：指服务提供方根据服务接受方的要求，提供智慧社区物业综合管理服务的具体内容。

1.4合同期限：自本合同签订之日起至2024年12月31日止。

2.服务内容

2.1物业管理服务：包括但不限于物业日常管理、业主投诉处理、物业维修保养等。

2.2安全管理服务：包括但不限于安保巡逻、安全监控、消防管理、应急处理等。

2.3环境卫生服务：包括但不限于公共区域清洁、绿化养护、垃圾清运等。

2.4设施设备维护：包括但不限于设施设备检查、保养、维修及更新改造等。

2.5客户服务：包括但不限于业主咨询、意见收集、满意度调查等。

3.服务标准

3.1物业管理服务标准：按照国家及地方相关标准执行，确保服务质量。

3.2安全管理服务标准：严格执行国家及地方相关安全法规，确保小区安全。

3.3环境卫生服务标准：按照环境卫生相关标准，保持小区环境整洁。

3.4设施设备维护标准：定期对设施设备进行检查、保养，确保设施设备正常运行。

3.5客户服务标准：热情、耐心、周到地为业主提供优质服务。

4.服务费用

4.1服务费用总额：根据服务内容和标准，经双方协商确定。

4.2费用支付方式：按季度支付，每季度首月支付当季费用。

4.3费用调整机制：根据国家及地方政策、物价上涨等因素，经双方协商可进行适当调整。

5.服务实施

5.1服务启动：本合同签订后，服务提供方应在5个工作日内向服务接受方提交服务计划。

5.2服务计划：服务提供方应根据合同约定，制定详细的服务计划，包括服务内容、时间、人员安排等。

5.3服务执行：服务提供方应严格按照服务计划执行，确保服务质量。

5.4服务监督：服务接受方有权对服务提供方的服务进行监督，服务提供方应积极配合。

6.质量控制

6.1质量检查：服务提供方应定期对服务质量进行检查，确保服务达到合同约定的标准。

6.2质量改进：服务提供方应根据检查结果，对服务质量进行持续改进。

6.3质量责任：若因服务提供方原因导致服务质量不符合合同约定，服务提供方应承担相应责任。

8.争议解