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保险理赔基础知识培训.pptx

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保险理赔基础知识培训;目录;01;;;理赔流程简介;02;保险活动中,当事人应当诚实守信,不隐瞒、不欺诈,保证信息的真实性和准确性。;保险利益的定义;;近因原则的含义;03;客户出险后,可通过电话、网络平台或前往保险公司指定服务网点进行报案。;保险公司会安排专业人员前往事故现场进行查勘,了解事故经过和损失情况。;保险公司会对客户提供的资料和定损结果进行复核,确保真实性和准确性。;;

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