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网络安全防护产品销售与服务合同
合同编号:__________
第一章定义及术语
1.1本合同中,以下术语具有以下含义:
1.1.1“产品”指由乙方销售给甲方的网络安全防护产品,包括但不限于防火墙、入侵检测系统、安全审计系统等。
1.1.2“服务”指甲方为保障产品的正常运行而向乙方购买的技术支持、维护升级等服务。
1.1.3“甲方”指购买产品的客户。
1.1.4“乙方”指销售产品的供应商。
第二章合同标的
2.1乙方同意向甲方销售本合同附件一中所列明的网络安全防护产品,并按照本合同的约定提供相关服务。
2.2甲方同意购买乙方销售的网络安全防护产品,并按照本合同的约定支付相应的款项。
第三章价格及支付
3.1产品的价格按照附件一中的价格表确定,服务费用按照本合同附件二中的收费标准确定。
3.2甲方应在合同签订后____个工作日内,向乙方支付产品总价款的____%作为预付款。
3.3甲方应在产品交付后____个工作日内,向乙方支付剩余的产品总价款。
3.4甲方应在服务开始后____个工作日内,向乙方支付相应的服务费用。
第四章交付及验收
4.1乙方应在合同签订后____个工作日内,将产品交付给甲方。
4.2甲方应在收到产品后____个工作日内,对产品进行验收。
4.3验收合格后,甲乙双方应签署验收报告,并按照约定进行付款。
第五章产品质量及售后服务
5.1乙方保证产品符合甲方的要求,并保证产品的质量和性能。
5.2乙方应提供产品操作手册、技术文档等相关资料,并负责对甲方进行产品操作的培训。
5.3乙方应提供____个月的免费售后服务,并在服务期内及时解决甲方提出的问题。
5.4售后服务期满后,甲方可以选择继续购买乙方的服务,双方应另行签订服务合同。
第六章技术支持和维护
6.1乙方应向甲方提供产品使用期间的技术支持服务,包括但不限于:
6.1.1提供产品使用过程中的技术咨询和解答。
6.1.2提供产品故障排查和修复服务。
6.1.3提供产品升级和更新服务。
6.2乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应,并根据问题的紧急程度提供相应的解决方案。
6.3乙方应定期对产品进行维护和升级,确保产品的安全性和稳定性。
6.4乙方应提供____小时×____天的售后服务支持,节假日除外。
第七章知识产权和必威体育官网网址
7.1乙方保证其提供的产品不侵犯任何第三方的知识产权。
7.2乙方应保护甲方的商业秘密和机密信息,不得泄露给任何第三方。
7.3除非得到甲方的书面同意,乙方不得以任何形式使用甲方的商业名称、商标或标识。
7.4本合同终止或解除后,乙方仍应承担本条款项下的必威体育官网网址义务。
第八章违约责任
8.1如果乙方未能按照本合同约定提供产品或服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为本合同总金额的____%。
8.2如果乙方未能按时交付产品,每延迟一日,应支付给甲方合同总价款____%的违约金。
8.3如果甲方未能按时支付款项,乙方有权暂停提供本合同项下的服务,并有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金为本合同应付款项的____%。
8.4任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行,应承担相应的法律责任。
第九章争议解决
9.1对于本合同的解释或履行发生的任何争议,双方应通过友好协商解决。
9.2如果协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
9.3本合同的争议解决适用中华人民共和国法律。
第十章一般条款
10.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出,并由双方授权代表签署。
10.2本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
10.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
10.4本合同的未尽事宜,双方应本着公平原则另行协商,并签订补充协议。
第十一章合同的转让和分包
11.1未经甲方书面同意,乙方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给任何第三方。
11.2未经乙方书面同意,甲方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给任何第三方。
11.3乙方在得到甲方同意的情况下,可以将其在本合同项下的部分义务分包给具备相应资质的第三方,但乙方仍需对甲方的权利和利益承担全部责任。
第十二章不可抗力
12.1如果任何一方由于不可抗力事件(如自然灾害、战争、政府行为等)导致无法履行本合同的义务,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供证明。
12.2如果不可抗力事件持续超过____天,双方有权协商决定本合同的修改、终止或解除。
12.3不可抗力事件不解除任何一方在本合同项下的义务,但受影响方在不可抗力事件结束后应尽快恢复履行。
第十三章合同的终止和解除
13.1在以下情况下,任何一方有权书面通知对方终止本合同:
13.1
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