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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》
关于女性消费者消费行为的调查报告
一、调研背景
现在，女性消费者已经成为主导中国日用消费品市场的主力军，
女性消费者市场潜力是巨大的，作为中国活跃的消费群体，始终走在
消费市场的前沿，她们的消费行为将在一定程度上对流行趋势的走向
产生重要的影响。在我国，女性消费心理随着社会的发展而发生了重
大变化，她们所具有的独特的消费心理特征以及在家庭和社会中所扮
演的多种角色，决定了女性消费者是市场最为活跃的主角，她们在购
买活动中起着特殊作用。
二、调研目的
通过调研，我们小组着重对女性消费者的消费心理、行为特征及
其变化趋势以及采取的营销策略进行分析，提出我们的设想和建议，
使企业不断提高销售业绩。
三、调研方法
为了如实反映女性消费者的消费现状，我们对光顾黄金广场、宝
钢商场两大商场的顾客开展问卷调查，深入分析女性消费者的消费行
为和心理；为了确保调研报告拥有强而有力的数据支持，我们分别从
官方网站、分公司市场部以及部分品牌专柜采集相关数据，帮助我们
获得重要讯息。
四、目前女性消费现状
（一）中智库玛调查数据
中国服务企业500强——中国国际技术智力合作公司旗下的库
玛在线调查门户近日推出“现代女性消费心态热点调查”，对787位
18——40岁的女性消费者进行了随机访问：
（二）调查问卷数据
我们小组对商场45位女性进行了随机问卷调查，调查结果如下：
1、被调查人员基本情况
子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》
年龄：
25岁以下25-3536-5050岁以上
318240
婚姻状况：
已婚未婚其他
4230
职业：
公司企业国家机关
公司职员工人学生
管理人员干部
417150
商业饮食
教育工作个体经营
服务业人私企老板其他
者者
员
61218
本人平均月收入（包括所有各种收入）：
1000元以1001—2001—3001—5001—10000元以
下2000元3000元5000元10000元上
0924822
2、消费水平
子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者
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