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2023中国数字家庭竞争力
指数白皮书
摘要
Abstract
数字家庭作为数字中国的重要组成部分，已升级成为国家战略层面的发展方向。运营商作为网络强国、
数字中国建设的国家队、主力军，长期致力于积极推进数字家庭行业的高质量发展
数字家庭行业进入国家层面支持的快车道，广阔的发展前景吸引了众多跨领域企业纷至沓来，市场角
逐正当时，企业要成功突围，取决于综合竞争力的较量，对综合竞争力的准确评估至关重要
关于数字家庭竞争力评估，现有研究存在评估视角、评估维度、评估量化三方面不足。中国电信研究
院结合业界基础理论和自有实证研究，从消费者视角出发，构建了创新与实践兼具的综合评估体系—
—数字家庭竞争力指数（DigitalHomeFirmCompetitivenessIndex，简称为FCI指数）
正如一切消费变革的终点都是指向用户生活方式升级，FCI指数的构建是中国电信勇担央企责任，致
力满足人民需求，提升人民群众获得感、幸福感、安全感的踔厉践行
目录
Contents
1研究背景与意义
2指标体系与数据来源
3行业综合竞争力指数
4主流企业竞争力指数
5主流品类消费洞察
6趋势与展望
第一部分研究背景与意义
CHAPTER
1数字家庭概念界定
数字家庭是以住宅为载体，利用物联网、云计算、大数据、移动通信、人工智能等新一代信息技术，实现系统平台、家居
产品的互联互通，满足用户信息获取和使用的数字化家庭生活服务系统。
——《住房和城乡建设部等部门关于加快发展数字家庭提高居住品质的指导意见》
u数字家庭以人为中心、以应用服务为导向，实现安全、便捷和舒适的家庭生活方式。随着物联网、人工智能等新一代信息
技术的发展，家庭、社区、城市之间的物理设备及数据信息连接不断加强，数字家庭已成为数字城市最小单元，是国家实
现城市数字化发展的重要基础
5
CHAPTER
1数字经济加速跃迁，数字家庭行业蓬勃发展
u中共中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》指出，“普及数字生活智能化，打造智慧便民生活圈、新型数字消费
业态、面向未来的智能化沉浸式服务体验。”
u“十四五”规划和2035远景目标已将数字家庭定位为构筑“美好数字生活新图景”的组成部分。政策加持下，数字家庭行业
进入国家层面支持的快车道，市场保持高速增长
u数据显示，2021年中国数字家庭市场规模接近9371亿元，2025年将突破18000亿元，年复合增长率达18.5%
2019-2025年中国数字家庭市场规模及预测
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