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2024版数据中心设备维护合同范本通用

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同签订日期

1.3合同期限

1.4合同生效条件

2.维护范围

2.1设备类型及数量

2.2维护内容

2.3维护区域

2.4维护标准

3.维护服务内容

3.1故障排除

3.2定期检查

3.3更换备件

3.4软件更新

3.5技术支持

4.维护响应时间

4.1故障响应时间

4.2故障处理时间

4.3预约维护时间

5.维护费用

5.1费用构成

5.2费用结算方式

5.3费用调整机制

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址范围

7.2必威体育官网网址义务

7.3必威体育官网网址责任

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.2解除程序

8.3解除后的责任承担

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止后的责任承担

11.合同附件

11.1附件名称

11.2附件内容

12.合同签署

12.1签署人姓名

12.2签署日期

12.3签署地点

13.其他约定事项

13.1预算调整

13.2紧急情况处理

13.3合同变更

14.合同份数

14.1正本份数

14.2副本份数

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同签订日期

[合同签订年月日]

1.3合同期限

自[合同开始年月日]起至[合同结束年月日]止。

1.4合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效，并在合同期限届满前自动终止。

2.维护范围

2.1设备类型及数量

（1）服务器：[数量]

（2）存储设备：[数量]

（3）网络设备：[数量]

（4）安全设备：[数量]

（5）其他设备：[数量]

2.2维护内容

（1）设备的日常检查、保养和清洁；

（2）设备故障的排除和修复；

（3）设备的定期检查和性能测试；

（4）设备软件的更新和维护；

（5）设备更换备件的采购和安装；

（6）设备的技术支持和咨询服务。

2.3维护区域

乙方负责甲方数据中心内所有设备的维护工作。

2.4维护标准

（1）设备正常运行率不低于[百分比]%；

（2）故障排除时间不超过[小时]；

（3）定期检查和性能测试结果符合要求；

（4）设备软件更新及时，无安全风险；

（5）设备更换备件质量合格，符合原厂标准。

3.维护服务内容

3.1故障排除

（1）乙方接到故障报告后，应在[小时]内响应；

（2）现场故障排除时间不超过[小时]；

（3）远程故障排除时间不超过[小时]。

3.2定期检查

（1）每月对设备进行一次全面检查；

（2）每季度对关键设备进行一次性能测试；

（3）每半年对数据中心进行一次安全检查。

3.3更换备件

（1）乙方应根据设备维护需求，及时采购备件；

（2）备件采购应满足原厂标准，确保设备性能；

（3）备件更换后，乙方应提供更换记录。

3.4软件更新

（1）乙方应根据设备厂商提供的软件更新信息，及时进行软件更新；

（2）软件更新应确保设备安全、稳定运行。

3.5技术支持

（1）乙方应提供724小时的技术支持服务；

（2）技术支持包括远程协助、现场指导和故障排除。

4.维护响应时间

4.1故障响应时间

乙方应在接到故障报告后[分钟]内响应。

4.2故障处理时间

（1）现场故障处理时间不超过[小时]；

（2）远程故障处理时间不超过[小时]。

4.3预约维护时间

乙方应按照甲方预约的时间进行维护工作。

5.维护费用

5.1费用构成

（1）人员工资；

（2）设备备件；

（3）差旅费用；

（4）通信费用；

（5）其他相关费用。

5.2费用结算方式

（1）每月底，乙方将发票提交甲方；

（2）甲方在收到发票后[个工作日]内支付相应款项。

5.3费用调整机制

如遇市场价格波动或其他不可抗力因素，双方可协商调整费用。

6.违约责任

6.1违约情形

（1）乙方未按合同约定提供维护服务；

（2）乙方在维护过程中造成甲方设备损坏；

（3）乙方违反必威体育官网网址条款；

（4）其他违反合同约定的行为。

6.2违约责任承担

（1）乙方应承担由此产生的全部责任；

（2）甲方有权要求乙方赔偿损失。

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址范围

（1）本合同的条款和内容；

（2）甲方数据中心的设备配置、运行状况和业务数据；

（3）乙方在维护过程中获取的甲方商业秘密和敏感信息。

7.2必威体育官网网址义务

（1）双方应采取合理措施，防止必威体育官网网址信息的泄露；

（2）未经对方同意，不得将必威体育官网网址信息用于本合同约定之外的目的；

（3）合同终止后，双