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护士医德医风工作总结6篇

篇1

在过去的一年里，我们医院的护士们始终坚持以病人为中心，以优质服务为宗旨，践行医德医风，不断提高服务质量。在院领导的正确领导下，在全体护士的共同努力下，我们取得了可喜的成绩，也获得了许多宝贵的经验。现将有关情况总结如下：

一、加强学习，提升护理服务质量

我们深知，护理工作的质量直接关系到病人的生命健康。因此，我们始终把提升护理服务质量作为工作的重点。通过加强学习，不断提高护士的专业技能和综合素质。我们组织了多次专业培训和学习活动，使护士们掌握了先进的护理理念和技术，提升了护理服务的专业化水平。同时，我们还注重培养护士的沟通能力和服务意识，让她们能够更好地为病人提供贴心、细致的服务。

二、强化责任意识，确保病人安全

我们始终把病人的安全放在首位。通过强化责任意识，使护士们充分认识到自己的职责和义务。在工作中，我们严格遵守操作规程，认真执行查对制度，确保了病人的用药安全和手术安全。同时，我们还积极与医生沟通，共同制定治疗方案，为病人提供最合理的治疗方案。

三、改进服务态度，提升患者满意度

我们深知，服务态度直接影响到医院的形象和患者的满意度。因此，我们注重改进服务态度，提升患者满意度。通过加强培训和学习，使护士们充分认识到服务态度的重要性。在工作中，我们始终保持微笑服务，耐心解答患者的问题，积极帮助患者解决问题。同时，我们还定期开展患者满意度调查，根据患者的反馈意见，不断改进服务质量。

四、加强团队协作，提高工作效率

我们深知，团队协作是提高工作效率的关键。因此，我们注重加强团队协作，提高工作效率。通过定期开展团队活动和交流会，使护士们能够相互学习、相互帮助、共同进步。同时，我们还注重培养护士的团队合作精神和集体荣誉感，让她们能够更好地为医院和患者做出贡献。

五、严格执行医院规章制度

我们始终严格执行医院的规章制度和操作规程。通过加强监督和管理，使护士们能够自觉遵守医院的各项规定。同时，我们还注重培养护士的法律法规意识和职业道德观念，让她们能够更好地为患者提供服务。

六、总结与展望

在过去的一年里，我们医院的护士们在院领导的正确领导下，取得了可喜的成绩。但是我们也意识到自己工作中还存在一些不足和需要改进的地方。在未来的工作中我们将继续加强学习、提升护理服务质量、强化责任意识、改进服务态度、加强团队协作、严格执行医院规章制度等方面的工作努力为患者提供更加优质、贴心的服务为医院的发展做出更大的贡献！

篇2

在过去的一年里，我们医院的护士们在医德医风建设方面取得了显著的成果。在院领导的正确领导下，在全体护士的共同努力下，我们始终坚持“以病人为中心”的服务理念，不断加强护理队伍建设，提高护理服务质量，确保了医疗工作的顺利进行。

一、加强护理队伍建设，提高护理服务质量

我们医院一直注重护理队伍的建设，通过加强培训和学习，不断提高护士的专业技能和服务水平。在过去的一年里，我们组织了多次护理技能竞赛和知识讲座，鼓励护士们积极参与，互相学习，互相进步。同时，我们还引导护士们树立正确的价值观和职业观，增强工作责任心和使命感，使她们更加热爱自己的职业，为病人提供更加优质的服务。

二、加强医德医风教育，提高护士职业素养

医德医风是护士职业素养的核心内容之一。在过去的一年里，我们医院加强了医德医风教育，让护士们充分认识到医德医风的重要性。我们通过组织学习、讲座、讨论等形式，让护士们深入了解医德医风的内涵和要求，提高他们的职业素养和道德水平。同时，我们还建立了完善的考核机制，对护士们的医德医风表现进行定期考核，对于表现优秀的护士给予表扬和奖励，对于存在问题的护士及时进行批评和纠正，推动了医院整体医德医风建设的不断提高。

三、加强沟通协调，营造和谐医护关系

在过去的一年里，我们医院注重加强护士与医生、病人之间的沟通协调，营造了和谐的医护关系。我们通过定期举行座谈会、茶话会等形式，加强了护士与医生、病人之间的交流和沟通，及时了解彼此的需求和意见，消除了误解和矛盾。同时，我们还引导护士们尊重病人、关爱病人，为病人提供更加细致、贴心的服务，提高了病人的满意度和医院的声誉。

四、存在的问题和不足

尽管我们在过去的一年里取得了显著的成果，但仍然存在一些问题和不足。一方面，部分护士的专业技能和服务水平还有待进一步提高；另一方面，个别护士在沟通协调方面还存在一些困难。针对这些问题和不足，我们将采取以下措施加以改进：一是继续加强培训和学习，提高护士的专业技能和服务水平；二是引导护士们树立正确的沟通理念和方法，提高沟通协调能力和服务水平。

五、总结与展望

总的来说，过去的一年里，我们医院的护士们在医德医风建设方面取得了显著的成果。在未来的工作中