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基于顾客满意度分析的金科十年城物业管理问题及对策研究

一、金科十年城现状

金科十年城项目简介

金科十年城位于北部新区石子山，东靠北部新区的成熟居住商圈——新牌坊，南临南桥寺、大石坝区域；北依高新园星系列的科技孵化园；西隔嘉陵江，与北碚区、沙坪坝区由已建成的双碑大桥和大竹林大桥相连。金科十年城分为三期开发，一期名为东区以打造洋房为主，2018年建成，共有8栋；二期名为西区其类型为高层，2012年完成

建造，共14栋；三期为北区共推出5栋高层。金科十年城总建筑面积约70万平方米，小区占地约24万平方米，共有

4476名住户，3685个地下停车位，小区容积率为3.80，绿化率为35.6%。