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小区物业经理岗位职责.pdfVIP

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海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐

小区物业经理岗位职责

小区物业经理岗位职责【篇1】

1、负责购物中心图纸审核与确认、工程前期介入、接管与验收;

2、负责与施工单位、监理单及相关职能部门的沟通协调;

3、负责审核和监督各项目所需设备的采购需求;

4、负责供应商选择、供应商关系维护,组织相关服务供应方进行招投标工

作的开展;

5、负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;

6、负责指导和监督购物中心物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维

修工作的日常运行管理和监督;

7、负责审核购物中心项目设备设施的`年度保养计划,并监督实施情况;

8、协助审批购物中心项目设备更新、工程改造、重大维修计划;

9、制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。

小区物业经理岗位职责【篇2】

1、负责协助项目经理完成大、中型物业项目的物业管理统筹、计划、组织、

检查、改进;

2、对物业服务的.各项业务开展情况进行监察,督导体系文件的实施,不断

完善、规范客户服务各项业务流程;

海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐

3、与业委会保持良好关系,处理重点顾客投诉,保证客户服务工作满意度,

不断改善客户服务品质,组织实施顾客服务需求的收集、统计、分析、审核及改

善工作;

4、培训、考核下属工作,定期组织召开客户服务组工作例会或专题会议,

统一服务礼仪及各项标准流程

5、保证物业费收缴率,跟进处理欠费问题;

6、协助制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的服务品质、操作管理

流程及财务运行情况;

7、协助各种重大事件、异常情况及紧急问题的处理。

小区物业经理岗位职责【篇3】

1、协助总经理制定公司发展战略规划,参与定制公司年度经营计划和预算

方案,督促所属部门履行岗位职责;

2、参与公司重大财务、人事、业务问题的决策,掌握和了解公司内外动向,

及时向总经理反映,并提出建议;

3、参与公司管理规章制度的拟定、讨论,根据公司发展新情况,及时对物

业管理制度进行修订和完善;

4、保证学校物业管理服务质量达标,杜绝校方质量投诉等问题;

5、定期走访项目,了解实际工作状态、工作情况,从而进行有效的`协调,

及时沟通了解项目单位实际需求;

海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐

小区物业经理岗位职责【篇4】

1、负责协助服务中心经理制定服务中心服务方向,并提出合理化建议;

2、负责协助服务中心经理制定年度工作目标及工作计划、预算,经报批后

组织实施,并按计划监督执行;

3、负责协助服务中心经理组织与地产的物业接管验收及业主入伙相关工作;

4、负责协助服务中心经理监督、检查、指导管理项目的客户服务、客户投

诉、安全管理、消防管理、环境管理、装修管理、设施设备管理、社区文化活动

管理等工作,对不合格的服务及管理及时纠正,并监督改进;

5、负责服务中心考勤、物资、来往文件等行政事务管理工作;

6、负责协助服务中心经理对服务中心员工进行考核,并据实进行奖罚;

7、协助服务中心经理对所管理项目发生的事故及重大物业投诉组织处理、

调查分析及与公司领导汇报。

小区物业经理岗位职责【篇5】

1、熟悉园区设施设备

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