06093人力资源管理（2015年1月复习资料及答案）.pdfVIP

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

06093人力资源管理（2015年1月复习资料及答案）

人力资源管理与开发

1.人力资源的基本特征P2

1人力资源在经济活动中是居于主导地位的能动性资源

2人力资源是一种可再生的生物性资源3人力资源是具有时效性的

资源

2.现代经济理论认为，经济增长的主要途径取决于四个方面P5

1新的资本资源的投入2新的可利用自然资源的发现

3劳动者的平均局势水平和劳动效率的提高4科学的、技术的知识

储备的怎急啊

3.人力资源管理面临的挑战（每个点下面的小点也要看）P23

人力资源管理环境带来的挑战：1全球经济一体化带来的挑战2技

术进步带来的挑战

3组织发展带来的挑战4人口结构变化带来的挑战

人力资源管理自身发展的挑战：1企业员工个性化发展的挑战2工

作生活质量提高的挑战3工作绩效评估的..4人员素质的..5职业生涯管

理的..6人力资源要素发展变化的挑战7部门定位的挑战

4.全球化发展为中国人力资源法律带来的变化P58

1全球化发展对我国人力资源法律的建立、健全提出新的要求

2完善人力资源法律是完善我国社会保障制度的基础：

3统一和规范人力资源法律和社会保障管理体制的改革成果：

5.狭义工作分析的概念：制定工作说明和工作规范的系统过程

6.表3—1中有关职责、职业的描述P67

职责：一个人在本职工作中所承担的若干项任务组成的活动与责

任

职业：在不同组织、不同时间。从事相似活动的系列工作的总称

7.最常用的四种工作分析法分别的概念是什么P75

访谈法直接观察法工作日志法问卷调查法

8.工作扩大化这一段P85：扩大工作的范围，为员工提供更多的

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

工作种类，它是工作范围

的水平扩展。充实工作内容与工作扩大化有区别

9.工作设计的原则P85：1因事设岗原则2动静结合原则3工作满

负荷原则

4工作环境优化原则5员工能力开发

10.工作设计的原理与方法P86

1基于科学管理原则的设计方法：机械型工作设计法

2基于工效学原理的设计方法：生物型工作设计法和知觉运动型工

作设计法

3基于人际关系理论的设计方法：激励型工作设计法

11工作扩大化的概念P88：是在横向水平上增加工作任务的数目

或变化性，将原来狭窄的工作范围；、频繁重复的情况加以改善，使

工作多样化

11.工作丰富化的概念P89：以员工为中心的工作再设计，它能将

企业的使命与员工对工作

的满意程度联系起来

12.人力资源规划的概念：组织适应周围环境的变化，为了实现组

织的总体目标，在现有

人力资源状况分析的基础上，对未来较长周期内（一年或一年以

上）人力资源的供给与需求做出预测，并制定实施计划来满足组织发

展对人力资源的需要

13.人力资源规划的主要内容P101

一组织人力资源总体规划

二在总体规划指导下的各种专项业务规划：1补充规