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IT服务外包合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（受托方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲乙双方于本合同中约定的委托方，即需获得乙方提供IT服务的主体。

1.2乙方：指甲乙双方于本合同中约定的受托方，即提供IT服务的主体。

1.3IT服务：指甲方委托乙方提供的与信息技术相关的各项服务，包括但不限于软件开发、系统维护、技术支持等。

1.4合同：指甲乙双方为明确双方在IT服务外包过程中的权利义务所签订的此份文件。

第二章合同背景与目的

2.1甲方因业务发展需要，将部分IT服务外包给乙方，以提高业务效率、降低成本。

2.2本合同的目的是明确甲乙双方在IT服务外包过程中的权利、义务和责任，保证双方合作顺畅。

第三章服务内容与范围

3.1乙方根据甲方的需求，提供以下IT服务：

3.1.1软件开发：包括需求分析、设计、编码、测试、部署等环节；

3.1.2系统维护：包括系统监控、故障处理、系统升级等；

3.1.3技术支持：包括技术咨询、技术培训、技术指导等。

3.2乙方应保证提供的服务符合甲方的要求，并达到双方约定的服务水平。

第四章服务期限与验收

4.1本合同自双方签字生效之日起，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

4.2乙方应在合同有效期内，按照约定的时间节点完成各项服务内容。

4.3甲方对乙方提供的服务进行验收，验收合格后支付相应服务费用。

第五章权利与义务

5.1甲方权利：

5.1.1对乙方提供的服务进行监督、检查、验收；

5.1.2对乙方违反本合同的行为提出整改要求；

5.1.3对乙方未能按照约定提供服务导致甲方损失，有权要求乙方承担相应的法律责任。

5.2甲方义务：

5.2.1按照约定的时间节点支付服务费用；

5.2.2提供必要的业务信息和技术支持，保证乙方顺利提供服务；

5.2.3尊重乙方的知识产权，不得未经许可擅自使用乙方技术成果。

5.3乙方权利：

5.3.1按照本合同约定收取服务费用；

5.3.2对甲方提供的业务信息予以必威体育官网网址，未经甲方许可不得泄露；

5.3.3对甲方违反本合同的行为提出整改要求。

5.4乙方义务：

5.4.1按照约定的时间节点提供合格的IT服务；

5.4.2对甲方提供的业务信息予以必威体育官网网址，不得泄露；

5.4.3及时解决甲方提出的问题，保证服务符合甲方需求。

第六章费用与支付

6.1服务费用

6.1.1乙方提供的IT服务费用为人民币____元（大写：____________________元整），该费用包括但不限于软件开发、系统维护和技术支持等所有服务内容。

6.1.2上述服务费用为固定总价，除非本合同另有约定，否则不因服务过程中发生的任何情况而调整。

6.2支付方式

6.2.1甲方应按照本合同约定的付款计划向乙方支付服务费用。

6.2.2甲方支付服务费用时，应通过银行转账方式支付至乙方指定的银行账户。

6.3支付时间

6.3.1甲方应在验收合格后____个工作日内支付相应阶段的服务费用。

6.3.2如甲方对乙方提供的服务不满意，可提出书面异议，双方协商解决，直至达成一致意见。

6.4迟延支付

6.4.1如甲方迟延支付服务费用，乙方有权按照中国人民银行规定的同期贷款利率收取滞纳金。

6.4.2如甲方连续超过____个月未支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方承担因此产生的一切损失。

第七章保证与承诺

7.1甲方保证

7.1.1甲方提供的业务信息和技术资料真实、准确、完整，不存在误导性陈述。

7.1.2甲方将遵守国家有关法律法规，不得利用乙方提供的服务从事任何违法活动。

7.2乙方保证

7.2.1乙方具备提供本合同项下服务所需的技术能力、人员资质和设备条件。

7.2.2乙方将按照国家有关法律法规和本合同的约定提供服务，保证服务质量。

第八章知识产权与必威体育官网网址

8.1知识产权

8.1.1本合同项下由乙方开发的软件、文档等成果的知识产权归乙方所有，除非本合同另有约定。

8.1.2甲方对乙方提供的软件、技术文档等成果享有使用权，未经乙方同意不得进行复制、传播、出租、出售或以任何其他方式转让。

8.2必威体育官网网址

8.2.1双方应对在履行本合同过程中获知