2024版商铺一站式物业服务与管理合同2篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024版商铺一站式物业服务与管理合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方法定代表人

1.3双方联系方式

2.物业服务范围

2.1基础物业管理服务

2.2安全保卫服务

2.3清洁卫生服务

2.4维修保养服务

2.5客户服务

3.服务内容与标准

3.1服务内容具体描述

3.2服务质量标准

3.3服务时间规定

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用构成

4.2费用支付方式

4.3付款周期

4.4逾期付款处理

5.服务期限

5.1合同生效日期

5.2合同终止条件

5.3合同续签

6.物业设施设备的管理与维护

6.1设备清单

6.2设备维护保养

6.3设备更新改造

7.紧急情况处理

7.1应急预案

7.2紧急情况报告

7.3应急处理流程

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约金计算

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后的处理

12.法律适用与争议管辖

12.1合同法律适用

12.2争议管辖法院

13.合同附件

13.1附件一：物业服务内容明细表

13.2附件二：物业服务费用明细表

13.3附件三：其他相关文件

14.其他约定事项

14.1双方约定的其他权利义务

14.2合同附件及其他文件的解释权

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2双方法定代表人

甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

1.3双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]

乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]

第二条物业服务范围

2.1基础物业管理服务

（1）物业共用部位的清洁、维护、修缮；

（2）物业共用设施设备的运行、维护、检修；

（3）物业公共秩序的维护；

2.2安全保卫服务

（1）24小时巡逻；

（2）监控设施维护；

（3）火灾、盗窃等突发事件的处理；

2.3清洁卫生服务

（1）公共区域清洁；

（2）垃圾收集；

（3）绿化维护；

2.4维修保养服务

（1）设施设备维修；

（2）房屋修缮；

（3）公共区域修缮；

2.5客户服务

（1）客户投诉处理；

（2）物业信息查询；

（3）物业服务咨询。

第三条服务内容与标准

3.1服务内容具体描述

乙方提供的服务内容详见附件一：物业服务内容明细表。

3.2服务质量标准

乙方提供的服务应达到国家物业管理服务标准及相关规定，具体标准详见附件一：物业服务内容明细表。

3.3服务时间规定

乙方提供的服务时间为每日24小时，节假日及国家法定假日不休息。

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用构成

（1）物业管理服务费；

（2）公共设施设备运行维护费；

（3）绿化维护费；

（4）清洁卫生费；

（5）其他相关费用。

4.2费用支付方式

服务费用按月支付，乙方应在每月的[具体日期]前向甲方收取当月费用。

4.3付款周期

服务费用付款周期为一个月。

4.4逾期付款处理

甲方逾期付款的，应向乙方支付当期服务费用的[具体百分比]作为违约金。

第五条服务期限

5.1合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

5.2合同终止条件

（1）本合同约定的服务期限届满；

（2）因不可抗力导致合同无法履行；

（3）甲方或乙方提出解除合同并经对方同意。

5.3合同续签

本合同期满前，双方可协商续签。

第六条物业设施设备的管理与维护

6.1设备清单

设备清单详见附件一：物业服务内容明细表。

6.2设备维护保养

乙方负责对商铺内所有设施设备进行定期维护保养，确保设备正常运行。

6.3设备更新改造

设备更新改造计划及费用由双方协商确定。

第七条紧急情况处理

7.1应急预案

乙方应制定应急预案，包括但不限于火灾、盗窃、自然灾害等紧急情况的处理