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2024版打印机维修与远程技术支持服务合同

本合同目录一览

1.1服务内容概述

1.2维修范围

1.3远程技术支持服务

2.1服务期限

2.2服务时间

3.1服务费用

3.2费用支付方式

3.3付款时间

4.1服务质量保证

4.2故障处理时限

4.3必威体育官网网址条款

5.1违约责任

5.2违约赔偿

6.1服务变更

6.2服务调整

7.1知识产权

7.2技术必威体育官网网址

8.1合同解除

8.2合同终止

9.1争议解决

9.2争议管辖

10.1合同生效

10.2合同变更

11.1合同附件

11.2附件内容

12.1合同签署

12.2签署日期

13.1合同份数

13.2份数分配

14.1其他约定

第一部分：合同如下：

1.1服务内容概述

1.1.1本合同服务内容包括但不限于打印机硬件故障的维修、软件问题的解决、系统优化、定期保养等。

1.1.2服务内容还包括远程技术支持，包括但不限于故障诊断、远程操作指导、软件升级等。

1.2维修范围

1.2.1维修范围包括但不限于打印机、复印机、多功能一体机等办公设备的维修服务。

1.2.2维修范围不包含因用户操作不当、非正常使用导致的损坏。

1.2.3维修范围不包含因不可抗力因素导致的设备损坏。

1.3远程技术支持服务

1.3.1远程技术支持服务包括但不限于在线故障诊断、远程操作指导、软件安装与调试等。

1.3.2远程技术支持服务不包含现场硬件维修和更换。

1.3.3远程技术支持服务时间自服务请求确认之日起计算。

2.1服务期限

2.1.1本合同服务期限为自合同生效之日起至____年____月____日止。

2.2服务时间

2.2.1服务时间为周一至周五，上午9:00至下午18:00，法定节假日及休息日除外。

3.1服务费用

3.1.1服务费用按实际维修项目及远程技术支持服务时间计算。

3.1.2服务费用包括但不限于人工费、材料费、运输费等。

3.2费用支付方式

3.2.1服务费用采用先付款后服务的方式。

3.2.2用户应在服务完成后____个工作日内支付服务费用。

3.3付款时间

3.3.1付款时间为每次服务后的____个工作日内。

4.1服务质量保证

4.1.1维修后的设备应恢复正常使用功能。

4.1.2远程技术支持服务应确保用户设备正常运行。

4.2故障处理时限

4.2.1故障处理时限为自故障报告之日起____小时内。

4.2.2如遇特殊情况，故障处理时限可适当延长，但不得超过____小时。

4.3必威体育官网网址条款

4.3.1双方对本合同内容、服务内容等商业信息负有必威体育官网网址义务。

4.3.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。

5.1违约责任

5.1.1若一方违反本合同约定，应承担违约责任，向对方支付违约金。

5.1.2违约金为合同总金额的____%。

5.2违约赔偿

5.2.1因一方违约给对方造成损失的，应承担赔偿责任。

5.2.2赔偿金额不得超过因违约造成的实际损失。

6.1服务变更

6.1.1如需变更服务内容或服务时间，双方应协商一致，并签订补充协议。

6.1.2服务变更不影响本合同的效力。

6.2服务调整

6.2.1如因不可抗力等原因导致服务调整，双方应协商解决。

6.2.2服务调整不影响本合同的效力。

7.1知识产权

7.1.1双方对本合同涉及的知识产权享有相应权利。

7.1.2未经对方同意，不得擅自使用对方的知识产权。

7.2技术必威体育官网网址

7.2.1双方对本合同涉及的技术信息负有必威体育官网网址义务。

7.2.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用。

8.1合同解除

8.1.1合同签订后，任何一方未违反合同约定，不得单方面解除合同。

8.1.2如遇下列情况之一，任何一方有权解除合同：

a)另一方严重违反合同约定，经催告后仍未纠正；

b)因不可抗力导致合同无法履行；

c)双方协商一致解除合同。

8.2合同终止

8.2.1合同期限届满或双方约定的其他终止条件成就时，合同终止。

8.2.2合同终止后，双方应结清所有未了事项。

9.1争议解决

9.1.1双方因履行本合同发生的争议，应友好协商解决。

9.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议管辖

9.2.1本合同争议管辖法院为合同签订地人民法院。

10.1合同生效

10.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

10.2合同变更

10.2.1合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式签署。

10.2.2未经书面确认的任何变更均不具有法律效力。

11.1合同附件

11.1.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分。

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