航空业机票预订与在线值机服务系统.docVIP

航空业机票预订与在线值机服务系统

TOC\o1-2\h\u15859第1章引言 4

12941.1研究背景与意义 4

227061.2研究内容与目标 4

304261.3研究方法与结构安排 5

21848第2章航空业概述 5

170052.1航空业发展历程 5

18452.1.1航空业的起源与发展 5

255282.1.2航空技术的发展与应用 6

83982.1.3政策调整与航空业发展 6

143682.2航空公司运营模式 6

294722.2.1航空公司的主要业务 6

146382.2.2航空公司的运营策略 6

215092.2.3航空公司竞争格局 6

15092.3航空业发展趋势 6

196542.3.1绿色航空 7

306102.3.2智能航空 7

312522.3.3个性化服务 7

9808第3章机票预订系统 7

43563.1机票预订流程 7

88673.1.1查询航班信息 7

227263.1.2选择航班 7

53213.1.3输入乘客信息 7

100283.1.4选择支付方式 7

142603.1.5预订成功 8

77333.1.6退改签服务 8

53323.2机票预订系统架构 8

69783.2.1用户界面模块 8

202373.2.2数据处理模块 8

32273.2.3航班数据库 8

324053.2.4乘客数据库 8

185393.2.5支付模块 8

277903.2.6通知模块 8

62443.3机票库存管理 8

134593.3.1舱位管理 8

19543.3.2价格管理 8

173013.3.3库存预警 8

114003.3.4库存同步 8

99163.4机票价格策略 9

139973.4.1市场定价 9

292183.4.2季节性调整 9

23273.4.3预订时间差价 9

17053.4.4舱位等级定价 9

110873.4.5团体优惠 9

305213.4.6联程优惠 9

28694第4章在线值机服务系统 9

43884.1在线值机流程 9

263044.1.1客户身份验证 9

267604.1.2航班选择与信息确认 9

52574.1.3值机手续办理 9

43274.1.4选座与打印登机牌 9

75144.1.5确认与电子通知 9

110824.2在线值机系统架构 9

327214.2.1系统总体设计 9

324234.2.2数据库设计 9

262614.2.3系统模块划分 9

134194.2.4系统安全与稳定性 9

248884.3值机选座策略 9

251694.3.1选座规则与标准 10

105494.3.2座位分配算法 10

51014.3.3特殊需求座位安排 10

316914.3.4选座优化与调整 10

229324.4值机系统与航班控制系统的接口 10

60824.4.1接口概述 10

203624.4.2接口功能与数据交互 10

98324.4.3接口协议与数据格式 10

265274.4.4接口安全与异常处理 10

20793第5章用户界面设计 10

206355.1界面设计原则 10

46315.1.1用户体验优先 10

292285.1.2一致性与标准化 10

312335.1.3简洁与清晰 10

269365.1.4灵活性与可扩展性 10

191015.1.5安全与隐私保护 10

40295.2机票预订界面设计 10

248645.2.1航线查询 10

134735.2.2舱位选择 11

95515.2.3乘客信息填写 11

28535.2.4支付与订单管理 11

14555.3在线值机界面设计 11

222365.3.1航班选择 11

46455.3.2乘客信息确认 11

164595.3.3选座与打印登机牌 11

42355.3.4值机状态查询 11

244805.4移动端与桌面端界面适配 11

7835.4.1响应式设计 11

138675.4.2交互方式适配 11

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